to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta Haberim Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekmesi!
Axa Sigorta, bilgim dışında hesabımdan para çekemez! Böyle bir durumla karşılaştığımı söyleyebilirim. Denizbank personeli, 'size kredi kartı çıkaralım, isterseniz kullanmazsınız' diyerek beni ikna etti ve kredi kartı çıkardık. Ancak kart çıktıktan sonra hesabımdan yaklaşık 3 bin TL'nin çekildiğini gördüm ve bu işlemi Axa Sigorta'nın yaptığını öğrendim. Gerçekten olanlara inanamıyorum. Bu kredi kartımdan, benim bilgim veya onayım olmadan nasıl kart ve telefon güvencesi sağlayabiliyorsunuz? Axa Sigorta'ya ulaşamıyorum ve durumla ilgili acil geri dönüş bekliyorum. Ayrıca, yapılan işlemin iptal edilerek paramın iade edilmesini talep ediyorum. Poliçe numaram 471618426 ve telefon numaram 553 *******55'tir.
Sn. E. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin banka aracılığı ile poliçe düzenlendiği görülmüş ve konu banka ile paylaşılmıştır. banka tarafından ; ilgili poliçenin başlangıçtan iptal edilerek iadelerin işlemin yapıldığı kredi kartına tanımlandığı bilgisi alınmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
