Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Awox Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Gecikmesi

296

16.02.2026 tarihinde Awox adlı firmadan sipariş verdiğim ürünler hala kargoya teslim edilmedi. Web sitesinde yazan müşteri temsilci 05333*** numarayla iletişime geçtiğimde fiyat planlaması sebebiyle siparişinize red verilmiştir cevabı aldım. Aşağıya görselleri ekleyeceğim. Hiçbir şekilde güven vermedikleri için hakkım olan siparişten vazgeçip öyleyse para iademin gerçekleşmesini istedim. İlgili birime iletildiği söylendi. Bugün 5 Mart 2026 hala iadem tarafıma yansımadı. İlk etapta Tüketici Hakem Heyeti süreciyle uğraşmak istemediğim için bekledim. Web sitesine 0 TL olarak dik süpürge fiyatını ben girmedim. 2 senedir şarjlı el süpürgesini kullanıyorum ilk kez duyduğum bir marka da değil ama sürecim sonlandıktan sonra bir daha asla 3 kuruşluk bir şey için bile alışveriş yapmayacağım ve çevremdeki insanları da bu konuda uyaracağımdan şüpheniz olmasın. Ve ne yazık ki tüketici heyetine başvuracağım.

6 Mart 13:30 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Awox Şarjlı Süpürge Onarım Süreci Kabusu

2.074

8 9 ay önce aldığım Awox marka şarjlı süpürge arıza yaptı. Garantisinden faydalanmak amaçlı müşteri hizmetlerini arayıp ...

Awox Şarjlı Süpürge Onarım Süreci Kabusu
Çözüldü

Awox Servis Sürecinde Uzayan Bekleyiş

1.724

Awox marka şarjlı süpürgemin açma/kapama tuşu çalışmadığı için 10.12.2024 T...

Awox Servis Sürecinde Uzayan Bekleyiş

Awox Süpürge Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

1.658

Pazarama sitesinden Awox Neto VC20 elektrikli süpürge aldım. İki adet aldığım ürünlerden bir tanesi fişe takar takmaz kö...

Awox Süpürge Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
1 Yorum
Çözüldü

Trendyol Ve Awox'ta Yaşanan Süpürge Sorunu!

1.904

"Daha iyi hızlı ve uğraşmadan kısa sürede sonuca ulaşılabilirdi. Sıfır aldığım ürünü yenisiyle değiştirmeyip servise göndermenizde markaya yakışmadı Yinede teşekkürler"

Awox Marka Parça Tedarik Sorunu

1.692

Awox marka şarjlı dik süpürgemi garanti kapsamında yetkili servise verdim. Yaklaşık bir ay bir hafta oldu hala parça bek...

Awox Marka Parça Tedarik Sorunu

Video Şikayetler

Awox Toz Haznesi Kırıldı Bulamıyorum!

Awox Toz HaznesiKırıldı Bulamıyorum!

Profil fotoğrafı
Sibel
Awox SL598 Yedek Parça Sıkıntısı!

Awox SL598 YedekParça Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Damla
Awox Şarjlı Süpürge Kendiliğinden Kapanıyor

Awox ŞarjlıSüpürge Kendiliğinden Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Resmiye

Öne ÇıkanKonular

SL595 Logo
Awox
SL595
Detaylı İncele

Awox Kategorileri

TrustBuy Skoru