to read complaints and reviews, or file yours. 
Avva online'dan aldığım ürün, 10 gün geçmesine rağmen elime hâlâ ulaşmadı ve ulaşacağa da benzemiyor. 2 ay kadar il dışında olacağımı söylememe rağmen, siparişimin iptal edilmesi için geri gönderilmesi gerekiyormuş. Ürün bana ulaşmadı ki geri göndereyim. Bence ürün kargo şirketinde kayboldu, bir yerde takılı kaldı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kargo şirketini arıyorum, ürünün nerede olduğuna dair haberleri bile yok, Avva'nın ise umurunda değil.
Avva sitesinden alışveriş yaptım, yaptıktan 5 dakika sonra alışverişi iptal etmek istedim. Fakat iptal butonu yok, mail atmam gerekiyormuş. Mail attım...
Avva Online mağazasından aldığım ürünler bir türlü kargoya verilmediği için altıncı gün müşteri hizmetlerini aradım. Kargoya verilme süresinin yedi iş günü olduğunu söyleyerek lafı ağzıma tıktılar. Ancak bugün, sipariş verdiğim tarihten itibaren on birinci gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi....
Avva online mağazasından sipariş ettiğim ürünler eksik geldi. İletişime geçtim ama hâlâ bir sonuç yok. Topu kargo firmasına attılar ama ondan da ses yok. Bana, depodan ürünlerin eksiksiz çıktığına dair video attılar güya ama ücretli uygulamaya yönlendiriyorlar. 10 gün oldu. Ben aramasam bana geri dö...
Avva'dan 26 Kasım tarihinde aldığım ürünlerim 10 gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Farklı bir ülkeden sipariş verdiğimi düşünüyorum artık. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum 2 3 defa bağlandım onlarda bilmiyor sebebini acil çıkışını yapılmasını istiyorum.
Yorumlar