Pro Üyelik Bildirimleri Gelmiyor Ve Destek Cevapsız

Avutap uygulamasında 6 gündür aktif olan Pro üyeliğim bulunmasına rağmen, hiçbir şekilde görevlendirme bildirimi alamıyorum. Uygulama içinde bana bildirim gelmesi gereken görevler görünmesine rağmen telefonuma herhangi bir bildirim düşmüyor, bu nedenle Pro üyeliğimin sunduğu hizmetten faydalanamıyorum.
13 Ocak tarihinde kredi kartı ile 2.099,00 TL ödeme yaparak Pro üyeliğimi başlattım ancak tarafıma fatura da iletilmedi. Uygulama üzerinden iki defa mesaj göndererek durumu iletmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve sorun aynı şekilde devam ediyor.
Boş yere ödeme yapmış durumuna düşmek istemiyorum. Pro üyeliğimin tanımlarının kontrol edilerek görevlendirme bildirimlerimin düzgün ve eksiksiz şekilde çalışmasının sağlanmasını ve tarafıma yaşadığım aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




