Sompo Sigorta Ve Avukatın Araç Değer Kaybı İadesi Konusundaki İletişimsizliği Ve Ödeme Gecikmesi

Sompo Sigorta aracılığıyla araç değer kaybı iadesi için Avukat Çağlar Özasma’ya yönlendirildim. Yaklaşık 2–3 ay önce 18.000 TL civarında araç değer kaybı iadesi alacağım söylenmiş olmasına rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte avukata defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, dosyanın durumu hakkında bana ne bir bilgi ne de herhangi bir belge iletildi. Uzun yıllar avukatlık yapmış biri olarak, bu kadar temel bir bilgilendirme yükümlülüğünün bile yerine getirilmemesini mesleğe ve müvekkile karşı ciddi bir saygısızlık ve yanlış bir tutum olarak görüyorum.

Sompo Sigorta’yı da telefonla arayıp durumu bildirdim ancak onlar da süreci etkili bir şekilde takip edip bana net bir açıklama yapmadı. Bu nedenle yalnızca avukatın değil, yönlendirmeyi yapan Sompo Sigorta’nın da bu mağduriyette sorumluluğu olduğunu düşünüyorum.

Araç değer kaybı dosyamın akıbeti hakkında derhal açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, hakkım olan 18.000 TL tutarındaki değer kaybı iadesinin ivedilikle tarafıma ödenmesini ve bu iletişimsizlik nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.