Avukatın Ödeme Reddetmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Trafik kazası sonrası aracımın değer kaybını tahsil edebilmek için Avukat Çağlar Özasma’ya vekâlet verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamadım, defalarca arayıp yazmak zorunda kaldım. Sonunda dosyamın tahkimden geldiği, 15 gün içinde ödeme yapılacağı söylendi ve bu görüşmede IBAN numaram da okunup benimle birlikte doğrulandı.

Yaklaşık 30 Haziran tarihinde ödeme yapılacağı ifade edilmesine rağmen birkaç gün sonra tekrar ulaştığımda, aracımın çekme belgeli olduğu gerekçesiyle ödemenin reddedildiği belirtilerek herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca bana verilen 2025. E475769 takip dosya numarasının da geçersiz olduğunu sonradan öğrendim.

Süreç boyunca İstanbul’da olduğunu bildiğim bu avukatlık hizmetiyle ilgili WhatsApp üzerinden de yazışmalar yaptım. Sigorta şirketi temsilcisi olduklarını söyleyen bir cep telefonu numarası üzerinden iletişim kuruldu ancak daha sonra bu numaranın WhatsApp hesabı kapatıldı ve kendilerine bu yoldan da ulaşamaz oldum. Tüm bu yaşananların ardından hem bilgilendirme hem de dosyanın takibi konusunda ciddi mağduriyet yaşadım.

Değer kaybımın eksiksiz olarak ödenmesini ve bu uzun gecikmenin de faiziyle birlikte tarafıma yansıtılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma geçersiz bir takip dosya numarası verilmesi ve çelişkili bilgilendirmeler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin acilen şeffaf ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Şikayetimi ayrıca CİMER üzerinden de ileteceğimi belirtmek isterim.