Losyon Kargoya Verilmedi, İade Talebi
23 Mart tarihinde Avrupa tekstil kozmetik a. Ş.’den bir adet losyon sipariş ettim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram 2603231225500. Ürün bedelini kredi kartı ile 1.147,14 TL olarak ödedim. Süreç uzayınca firmaya 3 defa e‑mail gönderdim ancak hiçbirine geri dönüş alamadım.
Ürünün acilen kargoya verilmesini, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Geç de olsa ürünü gönderdiğiniz için teşekkürler





