Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Ve Çifte Kargo Ücreti İadesi Talebi

profile
02 Ocak 15:38
318

Avrupa Networking üzerinden internetten iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerden biri bana, diğeri ise başka bir adrese gidecekti. Ancak bugün her iki sipariş de ayrı ayrı paketlenmiş şekilde aynı adrese, yani bana teslim edildi. Ayrıca sipariş aşamasında kargo ücreti olarak 50 + 50 TL olmak üzere toplam 100 TL ödedim.

Buna rağmen kargo görevlisi kapıda benden tekrar 80 TL ödeme aldı. Yani kargoyu zaten internetten ödememe rağmen, bir de kapıda ekstra ücret ödemek zorunda kaldım. Eğer ürünler tek seferde ve aynı adrese gönderilecekse, zaten bu kadar kargo ücreti ödememe gerek kalmayacaktı.

Yaşadığım bu durumla ilgili firmaya mail üzerinden yazdığımda, diğer sorularıma hemen dönüş yapmalarına rağmen kargo ücretiyle ilgili soruma hiçbir şekilde cevap vermediler. Telefonla da muhatap bulamıyorum, ulaşamıyorum. İrsaliye numaram AA32025000287852’dir.

Hem yanlış adrese gönderim yapılması hem de fazladan kargo ücreti alınması nedeniyle, benden alınan fazla kargo ücretinin iadesini talep ediyorum.

Elif
Elif
22 Ocak 19:21

Hala geri dönüş almadım maillere cevap vermiyorlar bu firma pişmanlıktır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün İadesi Sonrası İletişimsizlik Ve Kargo Sorunu

profile
31 Mayıs 2025 09:52
1.430

profile
17 Eylül 2025 12:50
891
1
Vildan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Gönderilen Sipariş Ve İade Sorunu: Ürünlerim Ulaşmadı, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
29 Ekim 2025 00:14
987
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 00:29
458
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Haziran 2023 01:51
1.599
"Tekrar müşteri hizmetlerini aramama gerek kalmadan para iadesi gerçekleştirildi teşekkürler."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz