to read complaints and reviews, or file yours. 
Avrupa Network üzerinden 16 Eylül 2025 tarihinde 2509160955500 numaralı siparişimle birlikte, daha önce 26 Haziran 2025’te verdiğim 2506261730500 numaralı siparişim de adresime hiç teslim edilmedi. Toplamda kredi kartı ile 1.698,04 TL ödeme yaptım. Ürünlerim gelmediği gibi, ücret iadesi de yapılmadı.
Sistemde kayıtlı adresim “İhsaniye Çiftlik Mah. Saka Cad. No:24 a2 Daire:1 Kocaeli/Gölcük” olmasına rağmen, kargolarım Konya’da hiç bilmediğim bir adrese gönderilmiş. Bu durumu müşteri hizmetlerine mail yoluyla ilettiğimde, bana kargonun gönderildiği adresi bulup oradan almam gerektiği söylendi. Ben Kocaeli’de yaşıyorum ve kargonun gittiği adresle hiçbir ilgim yok. İlk siparişim üzerinden 88 gün, ikinci siparişim üzerinden ise 8 gün geçti ve hâlâ mağduriyetim giderilmedi.
Tüm bu süreçte müşteri hizmetlerinden telefonla ulaşamıyor, maillerime de yanıt alamıyorum. Ürünlerim teslim edilmediği ve ücretim iade edilmediği için mağduriyetimin acilen giderilmesini, toplam 1.698,04 TL tutarındaki ödemenin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun 1 hafta içinde çözülmesini bekliyorum, aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
09.10.2025 tarihinde Avrupa Networking’den iç çamaşırı siparişi verdim (Sipariş No: 2510091352512). Siparişim 2.139,35 TL tutarındaydı ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak kargom, tarafımdan doğru şekilde bildirilen adres yerine, eskiden kayıtlı adrese gönderilmiş. Eski adresime gönderildiği için ...
21 Ekim tarihinde Avrupa Networking üzerinden giyim ve kozmetik ürünleri siparişi verdim ve 1606 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 23 Ekim’de siparişim kapıda ödeme olarak geldi, fakat elimde nakit olmadığı için ürünleri teslim alamadım ve kargo görevlisi ürünleri geri götürdü. Ürünler...
6 Ekim’de Avrupa Networking’den parfüm, şampuan, yüz yıkama jeli, far gibi çeşitli kozmetik ürünleri sipariş ettim. Siparişi verirken yanlışlıkla Elmadağ/Ankara adresini yazmışım, oysa ürünlerin Palandöken/Erzurum adresime gelmesi gerekiyordu. 8 Ekim’de kargo firması beni arayınca adresin yanlış old...
Avrupa Network üyesiyim. 30/04/2025 tarihinde sipariş verdim. Ürünlerim kargoya verilmedi. Hiçbir şekilde şirkete ulaşamıyorum. Mail atıyorum, cevap gelmiyor. Artık çözülmesini istiyorum. Kredi kartı ile ödemesini yaptım fakat ürünler gelmediği için satış yapamıyorum.
25 Ağustos tarihinde 2308251733500 numaralı siparişi adres yanlışlığı sebebi ile oluşturduktan birkaç dakika içerisinde iptal edip düzeltmem gereken yerleri düzelterek tekrar sipariş verdim. Fakat bu siparişler için ayrı ayrı ödeme yapmama rağmen yukarıda belirtmiş olduğum sipariş numarasına ait ipt...
Yorumlar