Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35950063

Siparişim 10 Gün Geçmesine Rağmen Gönderilmedi Ve İade Talebim

profile
Aslan
Avrupa Hırdavat
10 Mayıs 16:49
452

Emya Ticaret’in kendi internet sitesi üzerinden 5’li ürün seti ve oto yıkama makinesi siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla toplam 11.600 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden yaklaşık on gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş sonrasında bana ne bir takip numarası ne de fatura bilgisi iletilmedi. Ürünler gelmeyince firmaya telefon ve mesaj yoluyla ulaşmayı denedim ancak telefonların iptal edildiğini gördüm, mesajlar da gitmiyor. Bu durum, dolandırıldığımı düşündürüyor ve ciddi anlamda mağdur oldum.

Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini veya ürünler gönderilemiyorsa 11.600 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

siparisim-10-gun-gecmesine-ragmen-gonderilmedi-ve-iade-talebim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Kabul Edilen İade Sonrası 5.900 TL Ödeme Hâlâ Alınmadı

profile
Ertan
Avrupa Hırdavat
16 Nisan 16:57
1.263

Emya Ticaret’ten internet üzerinden 6’lı bahçe seti satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, batarya kullanımı ile ilgili yaşayabileceğim sorunları da düşünerek 01.04.2026 tarihinde iade ettim ve 03.04.2026 tarihinde iademin kabul edildiği tarafıma bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bi...

kabul-edilen-iade-sonrasi-5900-tl-odeme-hala-alinmadi-4.jpg
kabul-edilen-iade-sonrasi-5900-tl-odeme-hala-alinmadi-2.jpg
kabul-edilen-iade-sonrasi-5900-tl-odeme-hala-alinmadi-1.jpg

Hasarlı Ürün Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Mehmet
Avrupa Hırdavat
15 Nisan 16:47
1.325

14.04.2026 tarihinde Emya Ticaret’in kendi mağazasından 9’lu akülü alet seti satın aldım. Ürünü teslim aldığımda setin içindeki bazı parçaların kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Sıfır ve sorunsuz gelmesi gereken ürünün bu halde olması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Yaşadığım bu sorun üzer...

Hasarlı Ürün Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Hasarlı Ürün Ve Cevapsız Müşteri Desteği
2 Destek

Bozuk Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetinden Hızlı İade Talebi

profile
Bayram
Avrupa Hırdavat
08 Nisan 11:55
1.729

Prohummer Emya Ticaret’ten 6’lı set olarak satılan, içinde matkap, kırıcı delici, spiral, makas, testere ve vidalama bulunan bir ürün satın aldım. Sipariş numaram PH260328208792’dir. Ürün elime ulaştığında vidalama ve spiral ürünlerinin bozuk olduğunu gördüm. Ben de bu nedenle bozuk olan ürünleri 2...

2 Destek

Emya Ticaret'ten Ürün İadesi İçin İletişim Kurulamıyor

profile
Süleyman
Avrupa Hırdavat
05 Ocak 15:36
2.485

Yaklaşık bir hafta önce Emya Ticaret üzerinden Prohummer marka akülü testere ve makas ürünlerini kendi internet sitelerinden, kredi kartıyla yaklaşık 5.700 TL tutarında satın aldım. Akülü testereyi denediğimde düzgün şekilde kesim yapmadığını gördüm; bu nedenle makası da denemeden, birlikte aldığım ...

1 Yorum
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parçalı Teslimat Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Mustafa
Avrupa Hırdavat
07 Kasım 2025 18:20
2.127

02.11.2025 tarihinde Emya Ticaret’in kendi internet sitesi üzerinden Prohummer PH251 matkap vidalama seti siparişi verdim. 07.11.2025 tarihinde ürünü teslim aldım ancak setin içinde 20 parça eksik çıktı. Sipariş numaram: PH251102525552. Eksik parçaların gönderilmesi için Emya Ticaret müşteri hizmet...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz