Avrasya Hastanesi’nde Fazla Ücretlendirme Ve İade İhmaline Karşı Tüketici Hakem Heyeti Kararı

Gaziosmanpaşa Avrasya Hastanesi’nde yaklaşık 6 ay önce aldığımız sağlık hizmeti sonrasında bizden 20.100 TL tahsil edildi. Ancak SGK sistemine hastane tarafından bildirilen tutarın yalnızca 2.000 TL olduğunu öğrendik. Aradaki bu büyük fark tarafıma hiçbir şekilde açık ve şeffaf bir biçimde anlatılmadı.

Durumu fark ettikten sonra hastane yönetimi ve ilgili birimlerle görüştüm ancak sorun çözülmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum lehime sonuçlandı. Buna rağmen hastane, Hakem Heyeti kararına rağmen tarafıma herhangi bir iade yapmadı ve bugüne kadar da herhangi bir dönüş sağlamadı.

SGK’ya bildirilen tutar ile benden alınan ücret arasındaki farkın, Tüketici Hakem Heyeti kararına uygun şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili olarak yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.