to read complaints and reviews, or file yours.Avoya Mineralli Su Tadının Musluk Suyu Gibi Olması Ve Kokunun Hoş Olmaması
Çağrı Market’ten kısa süre önce Avoya marka “zengin mineralli doğal maden suyu” ürünü satın aldım. Toplam 6 adet aldığım ürünleri 2 gün önce açtığımızda, tadının musluk suyuna benzer olduğunu ve hoş olmayan bir koku geldiğini fark ettik. Tadından ve kokusundan dolayı ürünü içemedik.
Ürünü almadan önce böyle bir durumla karşılaşacağımı düşünmediğim için özellikle hayal kırıklığı yaşadım. Şu ana kadar ne Avoya ile ne de Çağrı Market ile iletişime geçmedim, öncelikle konunun marka tarafından ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Avoya’dan, bu parti ürünlerle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, gerekiyorsa numune alınarak analiz gerçekleştirilmesini ve sonuçları konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Bora Bey, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla
Marka sonuna kadar müşteri memnuniyetiyle hareket etmekte. Teşekkür ederiz.
