Yanlış Ürün Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti


25 Ekim 2025 tarihinde Avon’un kendi internet sitesi üzerinden verdiğim WWW64978531 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Siparişimde bulunan Avon Care Haircare şampuanın ağzı tamamen açılmıştı ve şişenin büyük bir kısmı dökülmüştü. Şampuan, kutudaki diğer ürünlerin üzerine bulaşmış ve onların da dış yüzeyleri zarar görmüş durumda. Ayrıca kargo kutusu da hasarlıydı.
Müşterilerime bu şekilde zarar görmüş ürünleri teslim edemiyorum ve mağdur oldum. Avon’dan, zarar gören şampuanımın ve dışı zarar gören diğer ürünlerin yenilerinin tarafıma ücretsiz olarak tekrar gönderilmesini talep ediyorum.

31.06.2025 tarihinde Avon’dan 06902, 06879, 06888, 06883, 04544, 04520, 39970 ve 06889 kodlu ürünleri sipariş ettim. Kargom Elazığ PTT Kargo Şubesi’ne ulaştıktan sonra, 13 gün boyunca teslim edilmedi ve tarafıma yalnızca SMS ile bilgilendirme yapıldı. Kapıma herhangi bir bilgi kağıdı bırakılmadı, ay...

28/09/2023 tarihinde verdiğim siparişin parasını kredi kartımla ödedim. Ertesi gün elektronik faturam geldi. 09.10.2023 tarihi itibariyle ürünlerim teslim edilmedi. Muhataplar doğru bilgi vermiyor. Ararız diyorlar, arayan yok. Ürünlerde yok. PTT Kargo kirli bilgi veriyor. Geldik yoktunuz, diyorlar e...
Avon’un kendi internet sitesi üzerinden 27793264 numaralı siparişimle aldığım Beauty Lip Stylo ruj az önce elime ulaştı. Ürünü açtığımda rujun kırık olduğunu gördüm. Kargo paketinde ya da ürün ambalajında herhangi bir hasar yoktu, sadece ürünün kendisi kırık şekilde geldi. Durumu hemen müşteri hizm...
Yorumlar