Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33002913
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Değişim Sürecinde Mağaza Mağduriyeti Ve İlgisizlik

Değişim Sürecinde Mağaza Mağduriyeti Ve İlgisizlik
profile
Emir
Avlu 34 AVM
10 Temmuz 2025 18:01
523

Atasun Optik Marmara Park mağazasından Ray-Ban marka bir gözlük aldım. Değişim sürecim 30 gün olmasına rağmen, Atasun Optik Avlu 34 AVM mağazasına gidip gözlüğü değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak gözlüğü burada değiştiremeyeceklerini, mutlaka aldığım mağazaya gitmem gerektiğini söylediler. Gözlüğü hediye olarak aldım. Reyondan gözlüğü bana veren görevli, ürünü hiç incelemeden kutusuna koydu. Gözlükte ufak bir çizik varmış, bunu yeni fark ettik. Bu nedenle aldığım mağazayı arıyorum, onlar da geri alamayacaklarını söylüyorlar. Değişim sürem 2 gün sonra doluyor, acilen sorunumun çözülmesini istiyorum. Atasun Optik'e güvendiğimiz için gözlüğümüzü buradan aldık. Böyle olacağını bilseydim başka bir mağazadan alırdım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Atasun Optik'te Gözlük Çerçevesi Çizildi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Hasan
Markantalya AVM
05 Kasım 2024 20:32
540

03.11.2024 tarihinde Markantalya AVM de bulunan Atasun Optik mağazasına güneş gözlüğümün numaralı camını değiştirmek için gittik. Camının değişmesi için gözlüğümü çalışana teslim ettim. 1 saat sonra gözlüğümü almaya gittim. Gözlüğümü aldım, dışarı çıktım ve gözlüğü takmak istedim. Gözlüğü takarken g...

1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Meydan İstanbul AVM Atasun Optik Sağlam Ürünü, Ayıplı Ürün Olarak Geri Verdi.

profile
Hande
Meydan İstanbul AVM
30 Eylül 2024 18:10
1.224

Atasun Optik Meydan İstanbul AVM şubesinden numaralı gözlük aldıktan sonra başka gözlükle ilgili işlemleri de orada yapılabileceğini onayladılar. Yalnız kendi elimizdeki bulunan sağlam gözlük çerçevesini güneş gözlüğüne çevirmek istediğimizi söyledik ve işlemleri başlatırken şubede yapılabilirliğini...

Meydan İstanbul AVM Atasun Optik Sağlam Ürünü, Ayıplı Ürün Olarak Geri Verdi.
Meydan İstanbul AVM Atasun Optik Sağlam Ürünü, Ayıplı Ürün Olarak Geri Verdi.

Gözlüğümün Değişimi 20 Gündür Yapılmadı Net Bilgi Alamıyorum

profile
Fırat
Metropol İstanbul
28 Eylül 2025 16:12
513

8 Eylül 2025 tarihinde Atasun Optik İstanbul Metropol AVM mağazasına Mustang marka güneş gözlüğümü, çerçevesindeki deformasyon nedeniyle garanti kapsamında değişim için teslim ettim. Ürünün stokta olduğu söylendi ve değişim kararı çıktı. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ gözlüğüm teslim edil...

1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik'ten Alınan Gözlükte Sürekli Hata Ve Çözüm Eksikliği

profile
Suat
Pelican Mall AVM
21 Nisan 2025 22:45
518

Avcılar Pelikan AVM'de bulunan Atasun Optik'ten dereceli güneş gözlüğü almak için gittik. Oradaki bayan çalışan, bize koyudan açığa doğru renkli cam yaptırmamızı önerdi; daha güzel göründüğünü söyledi. Ancak gelen gözlükteki koyu kısım çok koyu, alt tarafı ise çok açık olduğundan, güneşte kullanınca...

Atasun Optik'ten Alınan Gözlükte Sürekli Hata Ve Çözüm Eksikliği
Atasun Optik'ten Alınan Gözlükte Sürekli Hata Ve Çözüm Eksikliği

365 AVM Gözlük Çerçevesi Tamiratı

profile
Dogan
365 AVM
31 Ağustos 2024 18:41
669

06 Kasım 2023 tarihinde Ankara Çankaya 365 AVM'deki Atasun Optik'ten kızıma numaralı gözlük aldım. Yaklaşık 15 yıldır da 3 çocuğum da gözlük kullandığı için hep Atasun Optik'ten alışveriş yaptım ve bugüne kadar hiçbir şikayetim olmadı. Bugün durup dururken Ray-Ban çerçevenin en ucunda vida yerinden ...

Benzer Şikayet Yaz