Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Gecikmesi Ve İptal İadesi Sorunu Nedeniyle 15.196 TL İadesi Bekleyişi

profile
09 Nisan 10:10
18

Avivo markasından Trendyol üzerinden 29 Mart tarihinde “Bohem Ayaklı 6’lı Tokyo Masa” adlı ürünü 15.196 TL tutarında, kredi kartımla peşin olarak satın aldım. Sipariş esnasında ürünün tahmini teslim tarihi 28 Nisan olarak görünüyordu. Daha sonra teslimatın çok daha geç olacağını öğrendiğim için siparişimi iptal etmek istedim.

İptal talebim için önce Trendyol canlı destek üzerinden görüştüğümde, işlemi sadece satıcının gerçekleştirebileceği bilgisi verildi. Ardından Avivo ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ise iptali ancak “haftaya yapabiliriz” şeklinde net olmayan ve süreci uzatan bir cevap aldım. O günden bu yana ne ürün tarafıma gönderiliyor ne de ödediğim bedelin iadesi yapılarak süreç netleştiriliyor.

Teslimat süresi çok geciktiği için başka bir yerden masa almak zorunda kaldım ve yeni aldığım masa için de acil ödeme yapmam gerekiyor. 15.196 TL tutarındaki bu yüksek meblağın iadesinin ertelenmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve finansal olarak zorluyor.

Ürün henüz tarafıma teslim edilmediği ve geç teslim edileceği için Avivo’dan vermiş olduğum bu siparişin ivedilikle iptal edilmesini ve 15.196 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti olmadan, gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Mayıs 2023 14:09
443
Özdemirler Halı'dan Aldığım Ürün Görselle Aynı Değil
Özdemirler Halı'dan Aldığım Ürün Görselle Aynı Değil
Özdemirler Halı'dan Aldığım Ürün Görselle Aynı Değil
Özdemirler Halı'dan Aldığım Ürün Görselle Aynı Değil
+1

profile
İşık
01 Eylül 2025 11:46
101

Teslim Edilmeyen Halı İçin Ücret İadesi Talebi

profile
28 Ocak 17:12
48
teslim-edilmeyen-hali-icin-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
teslim-edilmeyen-hali-icin-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
teslim-edilmeyen-hali-icin-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Kusurlu Halıların Değişimi Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
02 Şubat 11:13
179
Kusurlu Halıların Değişimi Ve Geri Ödeme Sorunu
Kusurlu Halıların Değişimi Ve Geri Ödeme Sorunu
kusurlu-halilarin-degisimi-ve-geri-odeme-sorunu-2.jpg
1
Arife sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Ürünün İadesi Reddedildi, Kötü İletişim Ve Mağduriyet

profile
24 Eylül 2025 14:19
81
Benzer Şikayet Yaz