to read complaints and reviews, or file yours. 
Avivo markasından Trendyol üzerinden 29 Mart tarihinde “Bohem Ayaklı 6’lı Tokyo Masa” adlı ürünü 15.196 TL tutarında, kredi kartımla peşin olarak satın aldım. Sipariş esnasında ürünün tahmini teslim tarihi 28 Nisan olarak görünüyordu. Daha sonra teslimatın çok daha geç olacağını öğrendiğim için siparişimi iptal etmek istedim.
İptal talebim için önce Trendyol canlı destek üzerinden görüştüğümde, işlemi sadece satıcının gerçekleştirebileceği bilgisi verildi. Ardından Avivo ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ise iptali ancak “haftaya yapabiliriz” şeklinde net olmayan ve süreci uzatan bir cevap aldım. O günden bu yana ne ürün tarafıma gönderiliyor ne de ödediğim bedelin iadesi yapılarak süreç netleştiriliyor.
Teslimat süresi çok geciktiği için başka bir yerden masa almak zorunda kaldım ve yeni aldığım masa için de acil ödeme yapmam gerekiyor. 15.196 TL tutarındaki bu yüksek meblağın iadesinin ertelenmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve finansal olarak zorluyor.
Ürün henüz tarafıma teslim edilmediği ve geç teslim edileceği için Avivo’dan vermiş olduğum bu siparişin ivedilikle iptal edilmesini ve 15.196 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti olmadan, gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Çok kötü bir deneyim oldu. Yorumlara ve görsele aldandım. Trendyol üzerinden Özdemirler Halı'dan sipariş ettiğim ürün görseldeki gibi gelmedi. 2 adet sipariş ettim. 2x3 m. ve 1x2 m. istedim. 1093 desen gri Gold istedim. Bana mavi Gold göndermişler. Görseli ekliyorum. Herkes evi için, eşyalarına uygu...
Trendyol üzerinden Decovilla Fitted Full Kenar Alez (2 adet) ve Decovilla Golden Hour Koku Kesesi sipariş ettim (Sipariş No: #10448318225, Teslimat No: 9689081924, PTT Takip No: KP0577*****94). Ürünlerim PTT Kargo ile gönderildi ve 25 Ağustos’ta teslim edilmiş görünüyor. Ancak bana hiçbir şekilde te...
22.12.2025 tarihinde Berilhome13 üzerinden online olarak halı siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Ancak aradan yaklaşık 6 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi ve para iadesi de yapılmadı. Firma ile hem Instagram hem de telefon üzerinden defalarca kez iletişime geçt...
Trendyol üzerinden 10127815060 numaralı siparişimle iki adet halı satın aldım. Gelen iki ürünün de dokusunda aşınmalar ve beyaz lekeler bulunuyordu, yani her ikisi de kusurluydu. Bunun üzerine 15–16’sı gibi her iki halıyı da aynı iade kodu üzerinden DHL Kargo ile Trendyol’a geri gönderdim. İade sür...
Trendyol üzerinden Decovilla markasına ait 2 adet alez satın aldım. Sipariş numaram: 10493583024. Ürünler elime ulaştıktan sonra bir tanesini kendim, bir tanesini de kızım için aldım. Kendi yatağımıza olan alez tam oldu fakat kızımın yatağına büyük geldi. Hiçbir şekilde kullanmadık, yıkamadık; ürünü...
Yorumlar