Hatalı Test Süreci Ve İlgisiz Yaklaşım

04.11.2025 tarihinde Avicenna Gültepe Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümünde klamidya şüphesiyle muayene oldum. Muayene sırasında çeşitli testler yapıldı, ancak laboratuvarda eksik tüp olduğu fark edildi. Dr. K**** Bey ve asistanı N***** Hanım yeterli olduğunu söyleyerek bizi gönderdiler. Sormasak, testin hiç yapılmadığı bile söylenmeyecekti. Kendi hataları yüzünden Ataşehir’den tekrar gelip test vermek zorunda kaldım. Ayrıca muayene ücretimin ve yapılmayan testin ücretinin iadesini talep ettim, ancak sadece yapılmayan testin ücretini iade etmeyi kabul ettiler.
10.11.2025 tarihinde kontrol muayenesine gittiğimde ise yaşanan sorunlar için hiçbir sorumluluk alınmadı ve ilgisiz bir şekilde başımızdan savıldık. Doktora kronik mantar problemim olduğunu belirtmeme rağmen, şikayetlerime güven vermeyen yanıtlar aldım, hatta kitap açıp bakarak cevap verdi. Özel bir hastaneden beklenen profesyonellik kesinlikle yoktu.
Bu süreçte hiçbir çözüm sunulmadı ve yaşadığım deneyimden dolayı son derece memnuniyetsizim. Başka bir beklentim olmamakla birlikte, bu şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.



