Gebelik Muayenesinde İlgisiz Doktor Ve Yetersiz Hijyen Büyük Hayal Kırıklığı Yarattı

10.11.2025 tarihinde gebelik şüphesiyle Avicenna Gültepe Hastanesi Kadın Doğum polikliniğine başvurdum. Sadece bir kadın doğum uzmanı olduğu için, doktor tercihi yapamadan Dr. Kuzey isimli hekime yönlendirildim. Muayene sürecinde doktor tarafından yeterli bilgilendirme yapılmadı, sorduğumuz sorulara kısa ve ilgisiz cevaplar verildi, bazı sorular ise tamamen yanıtsız bırakıldı. Ultrason sırasında doktorun kendi kendine konuşup, ardından koltuğuna geçerek herhangi bir açıklama yapmaması son derece rahatsız ediciydi.

Muayene sonrası jeli temizlemek için ne peçete ne de bez verilmemesi, temel hasta hijyeni açısından ciddi bir eksikliktir. Ayrıca, hekimin “Sedyeden kalkabilir miyiz? ” sorusuna dahi yanıt vermemesi hasta-doktor iletişimi açısından kabul edilemez bir durumdur. İlk gebeliğini yaşayan bir çift olarak heyecan ve merakımız tamamen görmezden gelindi. Doktorun tebrik etmek veya yönlendirici bir açıklama yapmak yerine ilgisiz bir tavır sergilemesi, hasta memnuniyetini olumsuz etkilemiştir. “Haftaya gel bakalım, sonraki hafta zaten yokum.” şeklindeki ifadesi ise umursamaz bir yaklaşımı açıkça göstermektedir.

Ayrıca, toplamda 1.600 TL (muayene ücreti 1.550 TL + kat personeli ücreti 50 TL) ödememize rağmen katta personel bulunmaması da hizmet kalitesinin yetersizliğini göstermektedir. Tüm işlemler fatura ve pos makinesi fişiyle belgelenmiştir. Hastane şubesi: Telsizler Talatpaşa Caddesi No:151 Gültepe, Kağıthane/İstanbul’dur.

Bu yaşananların hem hasta hakları hem de tıbbi etik kurallar bakımından değerlendirilmesini, doktor hakkında inceleme yapılmasını, ücret iadesi ve kurumdan resmi özür talep ediyorum. Ayrıca, iletişim bilgilerim üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

İletişim: 0535*****66