Avicenna Esenler İlgisiz Muayene Ve Haksız Ücret Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet!

18.09.2025 tarihinde Özel Avicenna Hastanesi Esenler şubesinde, kafamın sağ üst köşesindeki şiddetli ağrılı şişlik nedeniyle önce dermatoloji, ardından genel cerrahi ve son olarak beyin ve sinir cerrahisi bölümlerine başvurdum. Dermatoloji ve genel cerrahi doktorları, kendi bölümlerini ilgilendiren bir durum görmedikleri için muayene ücretini iade ederek yönlendirme yaptılar. Ancak genel cerrahi doktorunun yönlendirmesiyle gittiğim Beyin ve Sinir Cerrahı Dr. *** ***, yalnızca 2 dakika süren kısa ve ilgisiz bir muayene sonrası yine kendi bölümünü ilgilendiren bir durum olmadığını söyledi, fakat bu kez 2200₺ olan muayene ücretinin iadesini yapmadı.

Hasta hakları birimiyle görüştüğümde, şikayet etmek dışında bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve hastanenin yaklaşımından son derece rahatsız oldum. Hem maddi olarak mağdur edildim hem de doktorun yaklaşımı hasta haklarına ve psikolojisine uygun değildi. Özellikle hassas bir branş olmasına rağmen, hastaya karşı ilgisiz ve maddi odaklı bir tutum sergilendiğini düşünüyorum.

Ücretimin iadesini ve doktorun hasta haklarına daha fazla özen göstermesini talep ediyorum.