Sigorta Geçersizliği Belirtilmeden Yüksek Muayene Ücreti Alındı

21.10.2025 tarihinde Avicenna Ataşehir Hastanesi’nde Dermatoloji bölümünden Dr. M*** Ç****’e muayene olmak için sekreterliğe başvurdum. Giriş işlemlerim sırasında sigorta şirketimi gördükleri halde, Tamamlayıcı Sağlık Sigortamın geçerli olmadığını bana belirtmediler. Sadece ÖSS’nin geçtiği söylendi, fakat o da gittiğim doktorda geçmiyormuş. Bu konuda hiçbir uyarı yapılmadan muayene oldum. Muayene sonrasında, onay aşamasında bu bilgileri bana iletip, 3.250,00 TL tam muayene ücreti talep ettiler ve ödememi aldılar.

Konu ile ilgili hastane yönetimiyle görüştüğümde, sorunun sigorta şirketiyle alakalı olduğunu ve kendilerinde bir hata olmadığını söylediler. Elimde fiş görüntüsü de mevcut.

İlgili ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.