Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avicenna Ataşehir Özel Hastanede Yaşadığımız Hayal Kırıklığı: 2 Aylık Bebeğimizle Bekletildik

Avicenna Ataşehir Özel Hastanede Yaşadığımız Hayal Kırıklığı: 2 Aylık Bebeğimizle Bekletildik
Avicenna Ataşehir Özel Hastanede Yaşadığımız Hayal Kırıklığı: 2 Aylık Bebeğimizle Bekletildik
Metin
13 Haziran 2024 17:166.969

Ataşehir Avicenna Hastanesi'nde 2 aylık kızım için muayene olmaya gittik. Muayeneden sonra doktor hanım kalça ultrasonu çektirebileceğimizi söyledi. Biz de kalça ultrasonu için vezneden fiş aldık ve sıra beklemeye başladık. Fişte 10:30 / 10:40 arası yazıyordu. Veznedeki arkadaş içeride hasta olmadığını, rapor yazıldığını ve bizi çağıracaklarını söyledi. Biz beklemeye başladık. Bayağı bir bekledik, sonra hemşire arkadaş çıktı. Eşim, çocuğun beslenmesi gerektiğini alabilir misiniz dedi. Hemşire hanım, çocuğunuzu besleyin o zaman dediler ve yine almadılar. Ben de eşime 'Yaptırma o zaman, beklemeye gerek yok' dedim. Hastane yetkilisi ile görüşmek istedim. Görüşmemizde ultrason bölümü aradığında, içeride hasta olduğunu ve işlem bittikten sonra alacaklarını söylediler. O hasta olan kişi biz orada beklerken geldi. Madem hasta alabiliyorsunuz, 2 aylık çocuğu neden beklettiklerini, orada çalışan personelin keyfine göre mi sıra bekleyeceğimizi anlamış değilim. Bunun açıklamasını bana hastane yetkilisi dahil yapamadı. Hastane yetkilisi, beklediğim davranışı gösteremedi ne yazık ki. 2024 yılında özel bir hastanede yaşadığımız bu sorun hayret verici bir durumdur. Hastaneden çıkıp başka bir özel hastaneye gittiğimde, veznede ödeme işlemi dahil kalça ultrasonu çekimi sadece 5 dakika sürdü. Gerçekten çok yazık.

24 Haziran 2024 12:00 (Şikayetten 10 gün sonra)

Metin Bey Merhabalar , Şikayetinize istinaden Halkla İlişkiler Müdürümüz sizler ile yüz yüze görüşme sağlayarak , durumun detayını iletmiştir. 5 dakika bekleme süresi sonrasında sizlere yardımcı olunacağı iletilmesine rağmen bu durum sizler tarafından kabul görmeyerek farklı bir kuruma gideceğiniz belirtilmiştir. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hastanede İletişim Sorunu Ve Bekletilme Mağduriyeti

Yalçın

Bebeğimin doğumunun gerçekleştiği Esenler Medipol Üniversitesi Hastanesi'nden bebeğinizin kalça çıkığı muayenesi için 2 ...

2 Destek
1

Acıbadem Hastanesi Ataşehir Hastanesinde Çocuğum İçin Düzenlenen Reçete Verilmedi

Dursun
4 Şubat 2024 16:527.928

03.01.2024 tarihinde kızımı Ataşehir Hastanesine götürdüm. Muayene sonrasında tahlil için ilgili bölüme gittik. Burada g...

1

Ankara Batıkent Medical Park Hastanesi Pediatri'nin Hasta Bakmaması

Gizem
17 Nisan 2024 10:317.024

12.03.2024 tarihinde 3 yaşındaki bebeğimi Batıkent Medical Park Hastanesi'nin aciline götürdüm. Bizi çocuk aciline yönle...

1 Destek
2

Medicana Hospitals İlgisizlik Ve Eksik Bilgi

Yunus
25 Haziran 2024 10:042.282

24.06.2024 tarihinde saat 22.00 civarlarında hamile eşimi hastaneye götürdüm. Acile çocuğun hareketlerinin az olmasından...