Avgo Multimedya Cihazı Arızası Ve Servis Sürecinde Bilgi Eksikliği

Batman’daki Avgo yetkili satıcısından aldığım 9 inç Avgo multimedya cihazı henüz 6 ay bile olmadan ekranda çizgi çizgi görüntü vermeye başladı. Arızadan sonra cihazı Siirt’teki yetkili satıcıya göndererek servise ilettik ancak o günden beri ne doğru düzgün bir bilgi alabildik ne de karşımızda sorumlu bir yetkili bulabildik.
Cihaz yaklaşık 20–25 gündür serviste ve bu süre boyunca aracımız multimedya sistemi olmadan, sessiz bir şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz. Üstelik cihaz servise verilirken bize herhangi bir servis fişi ya da kayıt numarası da verilmedi.
Avgo’nun bu süreçte müşterisine sahip çıkmamasından ve bilgilendirme yapılmamasından dolayı çok memnuniyetsizim. Cihazımın en kısa sürede tamir edilerek aracıma takılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Hala mağduruz hala bir yetkili dönüş sağlamdı avgo pişmanlık soruluşu olmayan bir marka sanırım. Ki ürünün arkasında önünde duran yok günlerdir araç multimedya olmadan gezmeyi umarım. Sizde yaşarsınız


