Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 882,97 TL İadesi Talebi

05.06.2026 tarihinde Avfoni üzerinden toplam 882,97 TL tutarında havale/EFT ile ödeme yaparak Kendo lv Gantetsu Vib 70s 74mm 22gr Sahte Balık - 85 ve farklı renklerde birkaç adet Fujin UFO Micro Jig 3 gr ürün satın aldım. Ödemeyi aynı gün yaptım ve sipariş ekranında siparişim için “12’si gibi kargoda” şeklinde bir ifade bulunuyordu, daha sonra bu ibarenin siteden silindiğini fark ettim.

12 Haziran tarihinden bu yana ne telefonla ne WhatsApp hattı üzerinden ne de web sitelerindeki mesaj kısmından firmaya ulaşamıyorum. Aramalarıma ve yazdığım mesajlara hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, otomatik bir mail ya da SMS dışında da herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişim hazırlanma ya da kargo süreciyle ilgili de hiçbir net bilgi verilmedi.

Ödemesini yaptığım ürünlerin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, eğer siparişimi karşılayamıyorlarsa da ödediğim 882,97 TL’nin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu iletişimsizlik ve belirsizliğin acilen giderilmesini istiyorum.