to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmediği İçin Acil Çözüm Talebi
Avfoni üzerinden 25 Şubat tarihinde yaklaşık 1500 TL tutarında balıkçı malzemeleri siparişi verdim. Ancak aradan 8 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte firma ile düzenli olarak iletişime geçtim, her seferinde “bugün çıkacak” denilerek oyalandım fakat somut bir adım atılmadı ve kargo hâlâ gönderilmedi. Sürekli ertelenmekten ve net bir bilgi alamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram S000000065451’dir. Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Siparişinizle ilgili yaşamış olduğunuz gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sipariş numarası s000000065451 ile ilgili olarak tarafınızla WhatsApp iletişim hattımız üzerinden iletişime geçilmiş, süreç hakkında detaylı bilgilendirme sağlanmıştır. Siparişinizin en kısa sürede hazırlanarak kargoya teslim edilebilmesi adına ilgili operasyon ve depo ekiplerimize gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sürecin hızlandırılması için gerekli takip tarafımızca sağlanmakta olup, ürün çıkışının en kısa süre içerisinde gerçekleştirilmesi için çalışmalar devam etmektedir. Yaşanan gecikmeden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, siparişiniz kargoya teslim edildiğinde kargo takip bilgilerinin tarafınızla paylaşılacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.
Hala çözüme ulaşmış değil
Süreç çok uzun sürdü
