Siparişim 5 Gün Geçmesine Rağmen Gönderilmedi Ve İletişim Yok, Ücretin Hemen İadesi Gerekiyor

08.05.2026 tarihinde Avfoni üzerinden s000000080123 sipariş numarasıyla bkk spear 21ss 3'lü iğneden 10 adet sipariş verdim ve toplam 2.188,61 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ancak 13.05.2026 tarihi itibarıyla ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi.

Bu süre içinde hem WhatsApp hattı hem de telefon numarası üzerinden defalarca, bugün sabah da dahil olmak üzere firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlarıma da cevap verilmedi. Ne siparişimin durumuyla ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmeyle ilgili açıklama tarafıma iletildi.

Ürünlerim gönderilmediği ve firmaya ulaşamadığım için, havale ile ödediğim 2.188,61 TL tutarındaki ücretimin derhal ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.