Siparişim 20 Gündür Gönderilmedi, Ücret İadesi İstiyorum
25/10/2025 tarihinde Avfoni internet sitesinden 50655 numaralı siparişimle balık av malzemeleri satın aldım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo ya da takip bilgisi paylaşılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak ya telefonları açmadılar ya da açtıklarında sadece sistemde yoğunluk ve hata olduğu gerekçesiyle geçiştirdiler. Ne net bir çözüm ne de gönderim için kesin bir tarih verildi.
Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1.518,70 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Bu kadar uzun süredir mağdur edilmem nedeniyle siparişimin iptal edilerek ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bir daha da bu siteden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.













