to read complaints and reviews, or file yours.Kaza Sonrası Mağduriyet: Tamirat Masraflarının Karşılanması Talebi
Fatma G***** (Poliçe No: 19749624) olarak, 16 Ekim 2024 tarihinde Ordu'da kaza yaptım. Kaza sonrası 17 Ekim'de zor da olsa 1189231 numaralı hasar dosyası açıldı. 23 Kasım 2024 tarihinde aracı Yakup Oto'dan teslim aldık ancak teslim alırken tamirat masraflarını kasko karşılamaması durumunda bizim karşılayacağımıza dair taahhütname imzalatıldı. 29 Kasım 2024 tarihinde eksper dosyayı Aveon'a iletti. Aveon uygulamasında dosya durumu hala incelemede görünüyor. Dosyanın kapatılıp, tamirat masraflarının Aveon tarafından karşılanmasını ve artık bu mağduriyetin sonlandırılmasını talep ediyorum.
17 Aralık tarihi itibarıyla hala bir gelişme yok.
Dosya durumunu "Ödeme Günü Beklemede" ye çektiler ama ortada ne ödeme günü var ne de başka bir şey
Kaskoya Enuygun sigorta aracılığı ile yaptırdım. Enuygun Sigorta Hasar Birimi ulaştı Aveon'a ama Aveon'dan servis ödemelerinin ikinci planda olduğu bilgisini aldı. Mağduriyetimiz ne zaman giderilecek?
Usta parasını cebimizden ödedik. 3 ay oldu hala bir gelişme yok.
