Sigortam.net üzerinden aracım için Aveon isimli sigorta şirketinden kasko yaptırdım. Yaklaşık 5-6 ay sonra Sigortam.net müşteri hizmetleri beni arayarak Aveon’un lisansının iptal edildiğini, artık yeni poliçe düzenlemediklerini ve mağduriyet yaşanmaması adına mevcut poliçemi iptal ettirmemi önerdiler.
Ben de bu tavsiyeye uyarak yeni bir kasko poliçesi yaptırdım ve eski poliçemi iptal ettirdim. Bana, kalan kasko ücretinin iadesini Aveon’un yapacağı söylendi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme almadım.
Tüm ödeme işlemleri Sigortam.net üzerinden yapılmasına rağmen şimdi geri ödeme konusunda beni Aveon firmasına yönlendiriyorlar. Alırken Sigortam.net, iade zamanı gelince başka firma… Bu yaklaşım, güven sarsıcı ve kurumsal bir firmaya hiç yakışmıyor.
Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur edildim. Paramın bir an önce iade edilmesini ve bu konuda Sigortam.net’in sorumluluk almasını talep ediyorum. Bu yaşananlardan sonra bir daha buradan poliçe yaptırmayı düşünmüyorum.
Yorumlar