to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Müşteri, Öncelikle belirtmek isteriz ki, tarafımıza doğrudan herhangi bir başvuru yapmadan, çözüm talep etmeden Şikayetvar üzerinden bu şekilde bir ithamda bulunmanız doğru bir yaklaşım değildir. Ürünlerimizde “sahte” veya “boya çıkması” gibi bir durum söz konusu değildir. Bahsettiğiniz durum kullanım hatasından kaynaklanmaktadır. Ürünlerimiz web sitemizde belirttiğimiz kullanım talimatları sayfamızda yer alan kullanım koşullarına uygun olarak tasarlanmış olup, bu koşullar dışında kullanıldığında deformasyon yaşanması mümkündür. Her zaman müşteri memnuniyeti odaklı bir marka olarak, doğrudan bizimle iletişime geçmeniz durumunda iyi niyet çerçevesinde bir şekilde mutlaka yardımcı olurduk. Ancak çözüm yollarını tüketmeden, doğrudan kamuya açık bir platformda bu şekilde yanıltıcı ve markamızı zedeleyici bir paylaşım yapılmasını kabul etmemiz mümkün değildir. Bu nedenle mevcut durumda tarafınıza herhangi bir destek sağlanmayacaktır. Bilginize sunarız. Aventhira Destek Ekibi
4 Şubat tarihinde Aventhira markasından taşlı bir bileklik satın aldım. Gelen ürünün taşları sahte ve kalitesizdi; bunu kendilerine ilettiğimde özür dileyip değişim yaptılar, ancak gönderilen ikinci ürün de yine aynı şekilde sahte taşlı ve sorunlu geldi. Ürünün taşı, geldiği ilk günden itibaren zat...
1 Kasım tarihinde Aventhira’nın internet sitesi üzerinden bir adet bakır bileklik siparişi verdim. Sipariş numaram 4364 olup, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. 7 Kasım’da WhatsApp üzerinden Aventhira ile iletişime geçtiğimde, ürünün üretim sürecinin 10-12 gün sürdüğü ve...
31 Ekim 2025 tarihinde Aventhira zayıflama bilekliği siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 4352’dir ve ürün Malatya Battalgazi adresine gelecekti. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün 12 iş günü içinde gönderileceği söylendi. Ancak ara...
3 Kasım tarihinde Aventhira’dan bakır doğal taş manyetik bileklik siparişi verdim (Sipariş No: 4398). Ücretini kredi kartı ile ödedim. Ancak bugün itibarıyla 13 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya teslim edilmedi. Sipariş sürecinde hem WhatsApp hem de e-posta kanalıyla müşteri hizmetleriyl...
26 Ekim tarihinde Aventhira.com üzerinden 1.399 TL ödeyerek kredi kartı ile bilezik siparişi verdim (#4294). Siparişimin teslimat adresi Bodrum, Muğla’dır. Siparişten sonra tarafıma herhangi bir kargo takibi veya gönderi numarası iletilmedi. Sorduğumda ise sadece 6 ila 12 gün içinde gönderileceği sö...
Yorumlar