to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ödeme Yapılan Siparişin Gönderilmemesi Ve İade Talebi
Şengül
Avenda Step4 Haziran 21:5722
Şengül'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
28 Mayıs 2026 tarihinde Instagram’daki avenda. Step adlı sayfadan yaklaşık 1.300 TL tutarında EFT ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ödeme yapmama rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı, ürünüm hiç gönderilmedi.
Sipariş durumum hâlâ “sipariş oluşturuldu” olarak görünüyor ve kargoya verildiğine dair ne bir takip numarası ne de bilgilendirme paylaşılmadı. Instagram üzerinden DM yoluyla defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen gönderilmesini ya da mümkün değilse ödediğim tutarın eksiksiz iadesini talep ediyorum.
Şengül
12 Haziran 15:26
Teşekkürler
