to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
08.05.2025 tarihinde 34EKB949 plakalı aracımın şanzıman ve ön takım sıkıntılarından ötürü Avek Otomotiv Tekstilkent Şubesine teslim ettim. Aracım yaklaşık 3 hafta Avek Servisinde kaldı. Şanzıman sorunu sorunsuz bir şekilde halledilmişti, ön takımdan gelen gıcırtı seslerini de onardık şeklinde cevap aldım. Fakat aradan 1 gün geçtikten sonra ön takımdan gelen sesler daha da çoğaldı. Bunun için tekrar servisinizi aradım. İkame araç istedim, beni sıraya aldık diye bir cevap aldım. Hâlâ bir geri dönüş yapılmadı tarafıma. Aracımın 1 yıl uzatılmış garantisi bulunmakta, üstelik garanti kapsamı dolmak üzere. Bunu da servis danışanınıza ilettim. Aracım hâlâ onarılmadı ve bu konu için bir geri dönüş tarafıma sağlanmadı. Garanti kapsamının bitişi bizzat sizin sorumluluğunuza aittir.
Merhaba, Avek Otomotiv Tekstilkent şubesinin ilgisizliği ve duyarsızlığı yüzünden şikayetçiyim. Aracımı satın alalı 9 ay oldu, servis garantisi devam ediyordu. Araçtan ses geldiği için götürdüm aksları yağlanacak dediler, genel müdürlük onayı gerekli ücretsiz olduğu için, mail attık sonuçlanınca ya...
24.10.2025 tarihinde Avek Otomotiv Tekstilkent şubesinden Skoda marka filo aracım (plaka: 34hyc863) için 27.10.2025 saat 08:15’e bakım randevusu aldım. Ancak 25.10.2025’te, bana danışılmadan randevu saatimin 09:45’e alındığına dair bir mesaj aldım. Hafta sonu olduğu için kimseye ulaşamadım ve progra...
22.03.2024 tarihinde geçirdiğim kaza sonrasında Avek Tekstilkent servisine bıraktığım aracım hâlâ teslim edilmedi. Basit işlemler gerektiren bu süreç, ne yazık ki başta hasar danışmanım D**** Ş**** olmak üzere servis çalışanlarının ilgisizliği ve süreci yanlış yönetmeleri nedeniyle gereksiz yere uza...
Avek Otomotiv - Tekstilkent 2023 model yeni aldığım aracı bakımlarının yapılması için servise götürdüm. İlk etapta çağrı merkezinde 12.800 TL gibi bir rakam söyleyip randevu oluşturdular. Randevu için servise gittiğimde özellikle değişen parçaları görmek istediğimi belirtmiştim. Söylenenin dışınd...
7 Temmuz 2025 tarihinde sıfır kilometre Volkswagen T-Roc aracımı Avek Otomotiv Tekstilkent yetkili servisine, arka çamurluk ve tampon hasarı ile cant eğikliği nedeniyle teslim ettim. Araç kasko kapsamında onarıldı; herhangi bir ek ücret ödemedim. Ancak üç kez servise gitmeme rağmen, arızalar tam ola...
Yorumlar