Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabıma Giriş Yapamıyorum, E-posta Doğrulama Kodu Gelmiyor

profile
29 Ağustos 2025 10:09
1.144
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun düzeldi. Teşekkür ederim.”

Avec web sitesinde araç kiralama işlemi sırasında üye oldum ve a***********@hotmail.com adresimi kullandım. Ancak, işlem sonrası hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “giriş bilgileriniz yanlış” uyarısı alıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini denediğimde ise e-posta adresime herhangi bir doğrulama kodu gelmiyor. Bu sorunu birkaç gündür hem telefondan hem de farklı tarayıcılardan defalarca denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde üyeliğimin sistemlerinde gözüktüğünü, e-postaların spam klasörüne düşmüş olabileceğini söylediler fakat spam klasörümü de kontrol etmeme rağmen herhangi bir e-posta ulaşmadı. Şu anda araç kiralama işlemini tamamladım (rezervasyon numaram: WEB1144591807123), ancak ilerleyen süreçlerde (örneğin depozito iadesi gibi işlemlerde) üyeliğime giriş yapamadığım için mağduriyet yaşamak istemiyorum.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hesabıma giriş yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.

02 Eylül 2025 10:08 (Şikayetten 3 gün sonra)
Abdullah
Abdullah
16 Eylül 2025 09:29

Sorun düzeldi. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Rezervasyon Sonrası İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
06 Ağustos 2025 19:32
1.056
1
Mucahit sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2025 09:26
925
thy-kampanyasinda-vaat-edilen-odul-milleri-hesabima-yuklenmedi-1.jpg

profile
14 Mayıs 2024 23:54
1.380

Avec rent a car Kayıp Anahtarımın Bir Türlü Bulunamaması

profile
31 Temmuz 2024 12:35
1.991
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Temmuz 2025 16:07
1.189
Benzer Şikayet Yaz