to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
03.01.2025 tarihinde www.avcity.com web sitesi üzerinden Victorinox Classic Türk Bayraklı Çakı siparişi verdim. Sipariş vermeden önce ve sonra özellikle ay yıldızlı modelin stoklarınızda mevcut olduğundan emin olmak amacıyla firmanızla iletişim kurmaya çalıştım.
Bu doğrultuda:
WhatsApp üzerinden,
Ankara mağazanızın telefon numarası,
Web sitenizde belirtilen 0535*****87 numarası üzerinden defalarca arama yaptım ve mesaj gönderdim.
Ayrıca e-posta yoluyla da size ulaşıp bilgi talep ettim.
Ancak, tüm çabalarıma rağmen tarafınızdan hiçbir şekilde dönüş alamadım. Siparişim sistemde onaylanmış görünüyor, ancak kargo bilgisiyle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu durum, siparişimle ilgili ciddi şüpheler yaşamama neden olmaktadır.
Ürünümün durumu ve tarafıma ne zaman ulaşacağı konusunda net bir bilgi talep ediyorum. Yaşadığım bu iletişim sorunları nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim. Aksi takdirde, gerekli yasal haklarımı kullanmak durumunda kalacağımı belirtmek isterim.
İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, acil çözüm beklerim.
Saygılarımla,
27.01.2024 tarihinde arkadaşım adına sipariş verdim. Sayfada adresimi güncellememe rağmen kargonun hatası denilerek eski adresime gönderildi. Hem firma hem de kargo şirketi ile görüştüm, güncel adresi aldılar ve kargoyu yönlendirdiler. Ancak gelen kargoda içerik eksik çıktı. Firma ile tekrar görüştü...
avfoni.com üzerinden 27.09.2025 günü s000000048058 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım 02.10.2025 günü oldu. Siparişim hala kargoya verilmedi. Bu siteye ait 08503040104 numaralı telefon defaten aradım ancak muhatap bulmak mümkün değil yarım saatte yakın beklediğim oldu, sıradasınız bağlanacaksınız ...
Ankara Avfoni mağazasından 14/11/2024 16:23 tarihinde sipariş verdim. Ürün 1 aydır (bugün 06.12.2024) kargolanmadı. Bana 'ürün hazırlanamadı, beklemeye alındı, kargolandı sonra kayboldu' gibi bahaneler üreterek ürünümü göndermediler. Daha önceden de bu mağazayla alışveriş yapmıştım, kargolama süreci...
20 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 11:03’te Avfoni internet sitesinden s000000047136 numaralı siparişimle dağcı botu, pantolon ve kamp gaz kartuşu satın aldım. Toplamda 17.305,16 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve h...
Yorumlar