to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve Ekstra Kargo Ücreti Problemi
Avansas firmasından JBL Tune 510BT Kulak Üstü Bluetooth Kulaklık satın aldım. Bir süre sonra kulaklık bozuldu. Garanti süresi arıza yaptığından Avansas firması ile iletişime geçtim. Ürünün arıza yaptığını hangi teknik servise götürmem konusunda bilgi istedim. Bana aztek teknoloji firmasına yönlendirdiler. Aztek Teknoloji müşteri hizmetleri ile görüşerek arızalı ürünü kargo ile kendilerine gönderdim. Bir süre sonra ürünün kendilerine ait olmadığı gerekçesi ile ürünü bana geri gönderdiler. Bu sebeple 300 TL de kargo ücreti ödedim.
İşin açıkçası Avansas firması tarafından satılan ürünlerin herhangi bir garantisi yok. Ona göre alışveriş yapın.
Gelişme
Avansas elektronik ÜRÜNLERİ GARANTİ kapsamı dışında
Avansas firmasından JBL Tune 510BT Kulak Üstü Bluetooth Kulaklık satın aldım. Bir süre sonra kulaklık bozuldu. Garanti süresi arıza yaptığından Avansas firması ile iletişime geçtim. Ürünün arıza yaptığını hangi teknik servise götürmem konusunda bilgi istedim. Bana aztek teknoloji firmasına yönlendirdiler. Aztek Teknoloji müşteri hizmetleri ile görüşerek arızalı ürünü kargo ile kendilerine gönderdim. Bir süre sonra ürünün kendilerine ait olmadığı gerekçesi ile ürünü bana geri gönderdiler. Bu sebeple 300 TL de kargo ücreti ödedim. İşin açıkçası Avansas firması tarafından satılan ürünlerin herhangi bir garantisi yok.
