Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi

profile
22 Mayıs 17:57
32

Avansas.com üzerinden 20 Mayıs 2026 Çarşamba günü saat 12:13’te 5599,00 TL bedelle Dijitsu DB55 Mini Bar Buzdolabı siparişi verdim. Ürün sayfasında “bir iş gününde teslimat” ifadesi yer aldığı için siparişi bu taahhüde güvenerek oluşturdum. Ancak siparişim ertesi gün kargoya verilmedi ve süreç bayram sonrasına sarktı.

Ayrıca siparişim devam ederken, yalnızca iki gün sonra aynı ürünün fiyatı 5449,00 TL’ye düştü. Siparişim iptal edilmeden devam ettiği halde bu fiyat farkının yansıtılmaması nedeniyle 150 TL’lik bir mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram 853890055’tir.

Hem ilan edilen “bir iş gününde teslimat” taahhüdünün yerine getirilmemesi hem de devam eden siparişimde oluşan 150 TL’lik fiyat farkının tarafıma yansıtılmaması sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. 150 TL’lik farkın kredi kartıma iade edilmesini ve mümkünse araya bayram girmeden ürünümün acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.

25 Mayıs 08:13 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Siparişiniz ile ilgili yaşamış olduğunuz olumsuzluk için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek adına gerekli incelemeler yapılarak, sizlere en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla Avansas

Mert
Mert
26 Mayıs 14:28

Bilindik e-ticaret sitelerinin standart kargolama sürelerini bile yakalayamamışlar. Hala kargolanacak. Arayan soran da yok. İlk ve son siparişim oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nurten
25 Ağustos 2023 12:31
356
4
Eyüp sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Eyüp
20 Şubat 2025 15:41
692
"24 saat sonra ikinci kez iletişime geçtiğimde işlemlerimi tamamladılar. Ağır ilerlerdi ancak çözüldü. Dilan hanıma teşekkürler."

profile
Canan
05 Mart 2024 11:31
561
Avansas Ertesi Gün Kargo Yalanı!
Avansas Ertesi Gün Kargo Yalanı!

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Belirsiz Müşteri Hizmeti

profile
Kayahan
02 Ocak 13:33
581
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ümit
09 Şubat 2024 17:53
132
Avansas Teslim Edilmeyen Buzdolabı

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru