Avansas Satışta Gözüken Ürün Siparişim İptal Edildi, Param İade Edilmiyor

29.12.2025 tarihinde Avansas üzerinden perfore kağıt siparişi verdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili net bir bilgi verilmiyor ve teslimat yapılmadı.
Her aradığımda ertesi gün geleceği söyleniyor ancak hiçbir şekilde yerine getirilmiyor. Siparişi iptal etmek istediğimi özellikle belirtmeme ve müşteri temsilcisinin “not alıyorum” demesine rağmen herhangi bir aksiyon alınmıyor ve süreç ilerlemiyor. Müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olmuyor.
Sipariş numaram 833936246’dır. Bu siparişimin hiçbir ek işlem talep edilmeden, derhal ve tamamen iptal edilmesini ve varsa alınan ödemenin de tarafıma iadesini talep ediyorum.


16.12.2023 tarihinde Avansas internet sitesi üzerinden sipariş oluşturdum. Sipariş numaramız 691509935'tir. Teslimat tarihi siparişimizin 19.12.2023 olarak görünüyordu. Sipariş verilen tarih üzerinden 10 gün, belirtilen teslimat tarihi üzerinden ise 1 hafta geçti. 1 hafta içerisinde sayısız kez müşt...
Siparişimi Avansas'a 4 Eylül 2023 Pazartesi verdim. 5 Eylül 2023 Salı günü teslim edilecek denildi. Bugün 8 Eylül ve hala gelen giden yok. Web sitesinde ürünler hazırlanıyor deniliyor. 2 defa müşteri hizmetlerini aradım ve hiçbir şekilde geri dönüş ya da bir bilgi alamadım. Şikayetlerinize 2 - 3 iş ...
Yorumlar