to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mart'ta vermiş olduğum sipariş, 28 Mart'ta benim hiç tanımadığım ve adresimle alakası olmayan birine sırf kuryenin tanıdığı diye teslim edildi. Fakat sisteme "alıcı adreste bulunamadı" diye eklenmiş. Ama bu yalan çünkü ben adresimdeyim. Neyse ben bırakılan adrese gittiğimde ise "adam aldı. Götürdü" cevabını aldım. Hemen karşısında 10-20 adımlık mesafedeki yere gelip tekrar alıp neden götürüldü? Müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 kere görüştüm. Bana deniyor ki "kusura bakmayın teslim edeceğiz" e ama Çarşamba günü verdiğim sipariş hâlâ bende değil bir tane kuryenin işgüzarlığı ve tembelliği yüzünden. Benim bu sipariş yüzünden yaklaşık 4 bin lira zararım oldu. Bunu kim karşılayacak?
15 Aralık'ta bir hata yapıp ne yazık ki bu firmadan 690463148 numaralı siparişi oluşturdum. Teslim tarihi 18 Aralık olmasına rağmen bir haftadır sözde "dağıtım aşamasında" olduğu söyleniyor. Bir haftadır neyin dağıtımı bu, dalga mı geçiyorsunuz? En kalitesiz kargo firmasına verilse 10 defa teslim ed...
26.12.2024 perşembe günü Avansas üzerinden 13 adet ajanda siparişi verdim. Sipariş oluşturmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak teslimatı süresini sorguladım ki gecikme olmasın diye. Bana 1 iş gününde adresinize teslim ediyoruz. Dendiği için saat 15:00 sularında siparişimi verdim. Sipariş onay ek...
Taşınma için koliye ihtiyacım vardı ve Avansas'ın "ertesi gün teslimat" satış vaadine güvenerek 05.06.2024'te sipariş verdim. Satış vaadine göre 06.06.2024 tarihinde elime ulaşması gereken ürünler 07.06.2024'te dağıtıma çıktı ve "Bulunduğunuz lokasyondaki araç giriş-çıkışı probleminden dolayı ürünle...
Geciken kargo ve teslimatın yapılmaması. Avansas'tan vermiş olduğumuz sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargolanmadı ve teslim edilmedi. ...
Yorumlar