to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanıltıcı Etiketleme: Magnezyum Takviyesinde Beklenmeyen Sürpriz
7 Nisan 2025 11:558.587
Ava Vitaminden Octomag X5 Magnezyum Complex 60 Bitkisel Kapsül aldım. Ürünün paketi üzerinde büyük puntolarla 250 mg olduğu yazıyor. Bu ifadeyi görünce bir kapsülde 250 mg etkin madde olduğunu düşünerek 4 paket satın aldım. Eve geldiğimde ise 250 mg ifadesinin altında küçük puntolarla 2 kapsül için geçerli olduğunu gördüm. Bunun oldukça yanıltıcı bir ifade olduğunu düşünüyorum. Ürünün tek kapsülü ne içeriyorsa o miktar anlaşılır şekilde yazılmalıydı. Tüketiciyi yanıltan bu uygulama düzeltilmelidir.
Murat
23 Nisan 2025 10:35
Firmanın umurumda değil. Hiçbir geri dönüş yok
Merhaba Murat Bey, Ambalajda belirtilen 250 mg elementel magnezyum miktarı, Tarım ve Orman Bakanlığı’nın belirlediği günlük tavsiye edilen kullanım miktarına vurgu yapmak amacıyla yazılmıştır ve hemen altında bu değerin 2 kapsül (günlük kullanım) için geçerli olduğu belirtilmiştir. Ürünün genel yazı boyutunda yazıldığına dair üst kısımda bulunan (Citrate - Bisglisinat) ve alt kısımda bulunan (elementel magnezyum 2 kapsül) yazısı aynı font büyüklüktedir. Kıyas edebilmeniz açısından sitemize tekrar girip kontrol edebilirsiniz. Yanıltıcı olması için diğer yazılardan küçük olması gerekmektedir. Octomag X5, sabah 1 – akşam 1 kapsül şeklinde kullanılmak üzere tasarlanmıştır. Katkısız ve temiz içerikli bitkisel kapsüllerde 1 kapsülde maksimum sığdırılabilen elementel magnezyum miktarı 125 mg’dır. Birçok firmada bu miktarı tamamlamak için katkı maddeleri kullanılırken, bizim ürünümüzde 125 mg’ın dışında hiçbir katkı maddesi bulunmamaktadır. Ekibimiz sizinle iletişime geçmiş ancak tarafımıza geri dönüş olmamıştır.