Autowax Oto Yıkama Sonrası Araçta Oluşan Zarar ve Mağduriyet

19 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Forum Autowax Oto Yıkama şubesinde Audi A3 aracımı yıkamaya bıraktım. Aracımı teslim aldığımda hem yıkanmamış, üzerinde hâlâ kirler bulunan bir şekilde bırakıldığını hem de arabamda çizikler oluştuğunu fark ettim. Ayrıca aracımın kullanıldığını ve aküsünün boşaltıldığını gördüm. Bu durum karşısında büyük bir şok ve hayal kırıklığı yaşadım.
İşlem sonunda bana 026224 numaralı fiş verildi ve 600₺ tutarında nakit ödeme yaptım. Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak çalışanlarla görüştüm ancak herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmadı. Aracımda oluşan zararlarla ilgili garanti veya sigorta kapsamında herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Hem ödediğim ücretin iadesini hem de aracımda oluşan zararın giderilmesini talep ediyorum.









