Autopia Rodaj Bakımında Fren Arızası Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi

Motorumu sıfır olarak aldım ve Abaylar'dan rodaj bakımı için gittim. Arkadaşlar 1800 TL ücret aldılar, motor garantili denildi. Frenlerimde arıza olduğunu belirttiğimde, motorumu yapan kişi motorumu liftten hızlıca indirdi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Ofis ve B**** isimli beyefendi yardımcı olmaya çalıştı fakat frenlerime işlem yapılmadı. Başka gün gelmem ve randevu almam gerektiği söylendi. Motoru alalı bir ay olmadı, bir haftada fren nasıl bozulabilir? Motoru alırken de çalışanlar tarafından hoş geldin veya başka bir karşılama yapılmadı, oldukça sert davrandılar. Motorun özellikleri de iyi bir şekilde anlatılmadı.
Beykent Autopia Abaylar mağazasındaki bu davranışlar çok garipti. Müşteriye 'yukarı ofise çık, frenler için izin al' denildi. Üslup oldukça olumsuzdu, müşteri olduğumu belirttim. 'Benim mi yapmam gerekiyor? ' diye sordum, ilgi ve alaka sıfırdı, çay ve su ikramı da yoktu. Neden bir daha motor alalım? Rodaj bakımında bile kötü bir üslupla karşılandık. Motorum RKS ltr 50 Plus, motordan fren konusunda yardımcı olunmaması bizi üzdü. Daha ilgili, alakalı, doğru teknik bilgiye sahip ve güler yüzlü insanlar bekliyorduk, çok şaşırdık. Orada sadece ofis elemanı ve B*** isimli ustanın güler yüzlü olması, diğer çalışanların ise üsluplarının ve işlerini düzgün yapmamalarının müşteri kaybına yol açtığını düşünüyorum. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Haklarımı arayacağım, belgelerim duruyor ve gerekli yerlere başvuruda bulunacağım. İyi günler, teşekkürler.