to read complaints and reviews, or file yours. 
BMW 730ld model aracımı, elektronik el freni ve sağ arka stop lambasında zaman zaman oluşan arızalar nedeniyle Automer Mercedes & BMW Özel Servis’e bıraktım. Özellikle muayeneye girebilmek için el freni arızasının giderilmesini talep ettim. Serviste araca test cihazı bağlanarak işlem yapıldı. Ancak bu işlem sonrasında aracımda airbag, emniyet kemeri ve motor arıza lambası yanmaya başladı. Ayrıca sağ dikiz aynası rezistansı kısa devre nedeniyle yandı, cam silecek su deposunun motoru da arızalandı.
İlk tamirde 5-6 adet buji değişimi için 8.500 TL ücret ödedim ve ödemeyi IBAN üzerinden EFT ile gerçekleştirdim; ancak tarafıma herhangi bir fatura veya evrak verilmedi. Aracım ikinci el olduğu için garanti kapsamı dışında. Yaşadığım bu sorunlar Mart 2025’te başladı ve süreç boyunca servise defalarca başvurdum. İlk başta sorunları kabul eden servis, daha sonra sorumluluk almadı ve çözüm sunmadı. Şu anda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve sonucu bekliyorum.
Tüm bu süreçte güvenimi tamamen kaybettim ve aracımı aynı firmaya tekrar götürmeyi düşünmüyorum. Zararımın karşılanmasını ve aracımda oluşan tüm arızaların giderilmesini talep ediyorum.
23 Aralık 2024 tarihinde, yakın arkadaşıma ait 2003 model BMW X5 aracın şanzıman arızası nedeniyle Beyler Otomatik Şanzıman’ın i̇nönü, 1753. Cadde a blok, No: 20, 06370 Yenimahalle/Ankara adresindeki servisine başvurduk. Araç yaklaşık 1 ay serviste kaldıktan sonra, 29 Ocak 2025’te teslim almaya gitt...
Landirenzo LPG'li araç satın aldım ve ana bayi olduğunu iddia eden bu firmaya gittim. Komple LPG ve buji bakımı yaptırdım. Usta, orijinal Denso buji takıldığını ve en az 80 bin km sonra tekrar değiştirebileceğimi söyledi. Ancak 9 bin km'de bir bujinin bozulması sonucu iki bobin yandı ve bana toplamd...
11-09-2024 günü Peugeot 301 aracımın çalışmama arızası sebebiyle Zonguldak Ereğli'deki Eurorepar Ekip Oto'ya çektirdim. Aracım 8 gün orada kaldı. Bu süre zarfında tüm kontroller yapıldığında sorunun beyin kaynaklı olduğu tespit edildi ve sadece beyine ısı verilerek aracım çalışır hale getirildi. Son...
10.01.2025'de yüzde yüz karşı taraf kusurlu bir kazaya karıştık sürücü alkollüydü ve sol şeritten yüksek hızla aracımıza arkadan vurdu. Aracımızı kendi servisleri olan Oft grup otomotiv'e çektiler. Kazadan 1 hafta sonra aracımızın durumunu görmek için servise gittik. Konuştuk ödeme sigorta karşılay...
17 Ocak tarihinde aracımı getirdim. Tüvtürk muayenesinde arka fren sapması mevcut olduğu için muayeneden kaldım. Bu servise geldim sorunumu çözmek için. Aracımı kontrol ettiler balatalarda sorun görmediler fren ayarı yaptılar 2000 TL ödememi yaptım ve çıktım. Muayeneye tekrar girdim ve %38 olan sapm...
Yorumlar