Autoen Volkswagen Jetta Oto Brandası Üç Ayda Yırtıldı

Autoen firmasının Trendyol üzerinden sattığı autoen Volkswagen Jetta Miflonlu Oto Brandası, Araba Örtüsü (2012-2019) markalı araba brandasını aldıktan 3 ay sonra yırtılmaya başladı. Yırtılan yerleri koli bantlarıyla yapıştırıp kullanmaya çalıştım ama neresini tutsanız kağıt gibi yırtılıp elinizde kalıyor. 2026 Şubat ayında komple parçalandı. Bu durumdan oldukça mağdur oldum. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması, dayanıklılık ve kalite açısından beklentimi kesinlikle karşılamadı.

Trendyol sipariş numaram 10334584143’tür. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için öncelikli talebim ödediğim ücretin iadesi yönündedir. Eğer para iadesi mümkün değilse, aynı ürünün sağlam ve sorunsuz bir yenisiyle değişimini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun incelenerek tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ederim.