to read complaints and reviews, or file yours. 
Auto Prime Kağıthane şubesinde aracıma A’dan Z’ye komple ppf kaplama paketi satın alarak yaklaşık 15 gün önce işlem yaptırdım. Aracımı teslim almaya gittiğimde kaplamanın birçok yerinde kabarcıklar olduğunu gördüm; bu durumla ilgili sorduğumda, bu kabarcıkların en geç 1 hafta içinde tamamen kaybolacağı, geçmezse garanti kapsamında gerekli müdahalenin yapılacağı söylendi.
Aradan süre geçmesine rağmen kabarcıklar kaybolmadı, ayrıca kaplamanın kenar kısımlarında açılmalar olmaya başladı. Bu süreçte Kağıthane şubesini ve şube sahibi U*** Bey’i defalarca aramama ve yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlarına da ulaşamadım.
Daha sonra Auto Prime Ataşehir bayisi ile iletişime geçtim ve kendileri, sağ olsunlar, yaşadığım bütün problemlerle ilgilenip çözüm sağladılar. Ancak tüm bu süreçte Kağıthane şubesinin benimle iletişime geçmemesi, mağduriyetimi önemsememesi ve en azından bir özür bile dilememiş olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu yaşananların ardından Kağıthane şubesinden, özellikle de sorumlu kişilerden, en azından yaşanan aksaklık ve iletişimsizlik için samimi bir özür bekliyorum. Müşteriyi tamamen görmezden gelen bu yaklaşımın düzeltilmesini ve başka müşterilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli iç değerlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Auto Prime Kağıthane şubesinde 09.10.2025 tarihinde aracıma kaplama yaptırdım. İşlem sırasında 10 yıl garanti verildi ve bana sonradan kaliş olduğunu öğrendiğim bir garanti belgesi teslim ettiler. Ancak yapılan kaplama ne doğru ne de olması gerektiği gibi yapıldı. Aracımda eksik kaplama, hatalı kap...
Sıfır aldığım araç Ataşehir auto Prime isimli firmada ppf uygulaması yaptırdım. Teslim aldığımda kaplamada baloncuklar vardı, düzeleceği söylendi. Bir gün sonra çamurluğun kaplanmadığını fark ettim kusura bakmayın unutulmuş denildi. İlk birkaç ay içerisinde aynı sorunlar nedeniyle aracımı tam 6 kez ...
Sıfır kilometre, bayiden yeni teslim aldığımız Chery Tiggo 8 Pro Max aracımız için Auto Prime ile Endura marka TPU mat PPF kaplama yapılması konusunda anlaştık. Ancak aracı teslim aldığımızda, Endura TPU yerine TPH-PVC ürünle kaplama yapıldığını, kaplamanın her yerinde hava kabarcıkları olduğunu ve ...
Auto Prime Maltepe şubesinde full araç PPF kaplatmıştım. Ön tamponda ufak bir kaza olunca tekrar ücreti karşılığında yenilettim. Ancak bu sefer işçilik ve kesimler çok kötü olduğu için işlemi yapan personele gösterdim. Haklı olduğumu belirtti ve yenileme sözü verdi. Randevu aldım fakat gittiğimde il...
Şikayet ve Değerlendirme Paramla mağdur oldum. Auto Prime PPF uygulamasında işçilik özensizdi. 'Giderildi' denilen kusurlar giderilmedi, eksik bırakılan uygulamalar tamamlanmadı. Sıfır kilometre aracımda çeşitli hasarlar oluştu ve sorunlar sürekli ertelendi. Aracım, işlem öncesine göre daha kötü du...
Yorumlar