Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bahadır sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kaplamadaki Kabarcıklar Ve İletişimsizlik Şubeyi Hayal Kırıklığına Soktu

profile
Bahadır
07 Şubat 18:07
1.896
Bahadır'ın Teşekkür Mesajı
“Auto Prime Ataşehir'e ilgi alakasından dolayı teşekkür ederiz.”

Auto Prime Kağıthane şubesinde aracıma A’dan Z’ye komple ppf kaplama paketi satın alarak yaklaşık 15 gün önce işlem yaptırdım. Aracımı teslim almaya gittiğimde kaplamanın birçok yerinde kabarcıklar olduğunu gördüm; bu durumla ilgili sorduğumda, bu kabarcıkların en geç 1 hafta içinde tamamen kaybolacağı, geçmezse garanti kapsamında gerekli müdahalenin yapılacağı söylendi.

Aradan süre geçmesine rağmen kabarcıklar kaybolmadı, ayrıca kaplamanın kenar kısımlarında açılmalar olmaya başladı. Bu süreçte Kağıthane şubesini ve şube sahibi U*** Bey’i defalarca aramama ve yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlarına da ulaşamadım.

Daha sonra Auto Prime Ataşehir bayisi ile iletişime geçtim ve kendileri, sağ olsunlar, yaşadığım bütün problemlerle ilgilenip çözüm sağladılar. Ancak tüm bu süreçte Kağıthane şubesinin benimle iletişime geçmemesi, mağduriyetimi önemsememesi ve en azından bir özür bile dilememiş olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu yaşananların ardından Kağıthane şubesinden, özellikle de sorumlu kişilerden, en azından yaşanan aksaklık ve iletişimsizlik için samimi bir özür bekliyorum. Müşteriyi tamamen görmezden gelen bu yaklaşımın düzeltilmesini ve başka müşterilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli iç değerlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Bahadır
Bahadır
09 Şubat 12:43

Auto Prime Ataşehir'e ilgi alakasından dolayı teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

Auto Prime Kağıthane Şubesinde Hatalı Kaplama ve Garanti İhlali

profile
08 Ocak 14:37
1.018
Auto Prime Kağıthane Şubesinde Hatalı Kaplama ve Garanti İhlali
Auto Prime Kağıthane Şubesinde Hatalı Kaplama ve Garanti İhlali
Auto Prime Kağıthane Şubesinde Hatalı Kaplama ve Garanti İhlali
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kötü PPF Uygulaması Ve İşçilik Hataları Nedeniyle Araç Garantisinin Kaybedilmesi

profile
Mustafa
10 Ağustos 2025 17:55
5.359
Kötü PPF Uygulaması Ve İşçilik Hataları Nedeniyle Araç Garantisinin Kaybedilmesi
Kötü PPF Uygulaması Ve İşçilik Hataları Nedeniyle Araç Garantisinin Kaybedilmesi
Kötü PPF Uygulaması Ve İşçilik Hataları Nedeniyle Araç Garantisinin Kaybedilmesi
Kötü PPF Uygulaması Ve İşçilik Hataları Nedeniyle Araç Garantisinin Kaybedilmesi
+3
1
Rauf sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Aracımda Yanlış Ürünle Yapılan Kaplama Ve Kalıcı Hasar Mağduriyeti

profile
04 Aralık 2025 13:18
3.463
Sıfır Aracımda Yanlış Ürünle Yapılan Kaplama Ve Kalıcı Hasar Mağduriyeti
Sıfır Aracımda Yanlış Ürünle Yapılan Kaplama Ve Kalıcı Hasar Mağduriyeti
Sıfır Aracımda Yanlış Ürünle Yapılan Kaplama Ve Kalıcı Hasar Mağduriyeti
Sıfır Aracımda Yanlış Ürünle Yapılan Kaplama Ve Kalıcı Hasar Mağduriyeti
+3
sifir-aracimda-yanlis-urunle-yapilan-kaplama-ve-kalici-hasar-magduriyeti-8.pdf

Auto Prime Maltepe Şubesinde Kötü İşçilik Ve Saygısız Yaklaşım

profile
21 Temmuz 2025 19:44
3.470
Auto Prime Maltepe Şubesinde Kötü İşçilik Ve Saygısız Yaklaşım
Auto Prime Maltepe Şubesinde Kötü İşçilik Ve Saygısız Yaklaşım
Auto Prime Maltepe Şubesinde Kötü İşçilik Ve Saygısız Yaklaşım
Auto Prime Maltepe Şubesinde Kötü İşçilik Ve Saygısız Yaklaşım
+1
1
Erdin sonuçtan hiç memnun değil

Auto Prime PPF Uygulamasında Eksik Ve Kusurlu İşçilik, Mağduriyet

profile
06 Eylül 2025 23:25
4.372
Auto Prime PPF Uygulamasında Eksik Ve Kusurlu İşçilik, Mağduriyet
Auto Prime PPF Uygulamasında Eksik Ve Kusurlu İşçilik, Mağduriyet
Auto Prime PPF Uygulamasında Eksik Ve Kusurlu İşçilik, Mağduriyet
Auto Prime PPF Uygulamasında Eksik Ve Kusurlu İşçilik, Mağduriyet
+4
Benzer Şikayet Yaz