to read complaints and reviews, or file yours.Auto Prim Ataşehir Şubesinde PPF Kaplama İşçiliği Kalitesiz Ve Yanıltıcı, Müşteriyi Mağdur Etti
Auto Prim Ataşehir şubesinde, 20.05.2026 tarihinde 2026 model Peugeot gt aracım için boyayı korumak amacıyla ppf (boya koruma filmi) kaplama işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde tarafıma yüksek işçilik ve malzeme kalitesi vaat edilmesine rağmen, işlem sonrasında ortaya çıkan sonuç bu vaatlerden çok uzaktır.
Uygulama sonrasında araç üzerinde film kenarlarında kalkmalar, yamuk kesimler, toz kalıntıları gibi ciddi işçilik kusurları tespit ettim. Bu durum aracıma hem görsel açıdan rahatsız edici bir görüntü vermekte hem de işlem amacı olan boyayı koruma işlevini sorgulanır hale getirmektedir. Yaklaşık bir haftadır bu sorunlarla uğraşıyorum.
Durumu firma yetkililerine ilettim ve hataların düzeltilmesini talep ettim ancak sorunlarım giderilmedi, ödediğim 50.000 TL karşılığında profesyonel bir hizmet alamadım. Aracımın orijinal boyasını korumak için yaptırdığım bu işlem, kalitesiz işçilik sebebiyle aracıma değer kaybı yaşatacak seviyeye gelmiştir.
Auto Prim’den kaynaklanan bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, kaplamanın standartlara uygun şekilde tamamen ve kusursuz biçimde yenilenmesini veya ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde elimde bulunan fatura ve ödeme belgeleri ile araç görsellerini de ekleyerek Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Firma Adı: Auto Prim Ataşehir İlgili Araç: 2026 Model Peugeot gt İşlem Tarihi: 20.05.2026 Yukarıda bilgilerini belirtmiş olduğum aracıma, koruma sağlamak amacıyla Auto Prim bünyesinde ppf (Boya Koruma Filmi) kaplama işlemi yaptırdım İşlem öncesinde tarafıma vaat edilen işçilik ve malzeme kalitesi ile işlem sonrasında ortaya çıkan sonuç maalesef tamamen birbirinden uzaktır. Yapılan uygulama sonrasında araçta; film kenarlarında kalkmalar, yamuk kesimler, toz kalıntıları gibi çok ciddi işçilik kusurları tespit edilmiştir. Durumu firma yetkililerine bildirmeme ve hatanın düzeltilmesini talep etmeme rağmen, sorunlarım çözülmemiş, paramın karşılığı olan profesyonel hizmet tarafıma sunulmamıştır. Aracımın orijinal boyasını korumak adına ödeme yaptığım bu işlem, kalitesiz işçilik sebebiyle aracıma değer kaybı yaşatacak boyuta gelmiştir. Auto Prim firmasından kaynaklanan bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini; kaplamanın standartlara uygun şekilde tamamen yenilenmesini veya ödemiş olduğum ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, elimdeki fatura/ödemelere ait belgeler ve araç görselleri ile birlikte Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere yasal yollara başvuracağımı bildiririm. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
.
Fatura belgesi
Bende Kağıthane şubesinde yaptırdım amatörce kaplama bulaştık bir kere kurtulamıyoruz.