to read complaints and reviews, or file yours. 
Groupama Sigorta'dan kasko aldım, içeriğinde mini onarım yazıyor. Bunu kullanmak istedim. Beni İkitelli'deki King Auto'ya yönlendirdiler. Gittiğim yer kurumsallıktan çok uzak bir işletmeydi. Mini onarım kullanmak için gittiğim yerde sürekli 'Mini onarımı kullanalım, 6500 TL para da elden verirsin' gibi şeyler söylendi. Oysa aracımdaki çizik kılcal boyuttaydı ve daha fazlasıyla bir arkadaşım başka bir serviste mini onarımdan yaptırmıştı. Ben de çizik için o parayı vermek istemedim. 'Madem o kadar yol gittim' dedim ve koltukta mevcut olan çok küçük bir sigara yanığı için yardım istedim. Önce 'tamiri yapılmaz' dendi, sonra 'istersen randevu al ama verimli olmaz, kötü görünür' gibi olumsuz yanıtlar aldım. Birçok olumsuz yorumla karşılaştım. Kısacası, serviste çalışanlar para konusunda ısrarcıydılar. Groupama Sigorta'dan bir daha hizmet almayı düşünmüyorum, zaten sigorta şirketimi değiştirdim. Burada şikayet etme sebebim işlemin yürümemesi değil, başka insanların da benim durumuma düşmemesi için.
Anadolu Sigorta Auto King mini onarım süreci. 18.03.2025'de tamponumdaki ufak bir tırnak hasarı için kaskomdaki "plastik tampon tamiri (göçük, yırtık, kopuk ve eksik parçalar) " ibaresi nedeniyle Auto King İkitelli şubesine randevu aldım. Sorunu gösterdiğimde, işlemin ücretli olacağını belirttiler....
Gulf Sigorta ile anlaşması olduğunda Auto King İkitelli servisine tampondaki küçük ezik için, mini onarım talebiyle gittim. Fakat bunun mini onarıma girmeyeceğini, tamponun komple boyanması gerektiğini söylediler ve bunun fiyat verdiler. Bunun üzerine arka çamurluktaki leblebi çapında ezik iki nokta...
Müşteri ile iletişim son derece kötü; daha girişte sizi karşılayan, ardından araç başında sorunu dinlemek istemeyen ve sürekli 'olmaz, kapsam dışı, bi...
Auto King Samsun yetkili servisi mağdur etti. Yaklaşık bir ay önce aracıma mini onarım yaptırmak için kasko poliçemle Fatsa'dan Samsun Auto King servisine götürdüm. Servis yetkilisi aracı inceledi. Yapılacak işlemi anlattı ve 24 Temmuz 2023 tarihine randevu verdi. Randevu günü geldiğinde Fatsa'dan a...
Konya Auto King servisine araç kaskosu ile mini onarımlar için randevu alarak gittim. Mini onarım yapılması gereken 2 parça yer vardı. Bakar bakmaz 'Biz bunları yapamayız' diyerek sert bir cevapla karşılık verildi. Müşteri memnuniyeti sıfır olan Konya Auto King. Sanki bedava yaptırıyormuş gibi harek...
Yorumlar