to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Sanılan Gönderim Hong Kong’dan Geldi Ve 8.000 TL İade Talebim
Auralissa markasının kendi web sitesinden 20 Mayıs 2026 tarihinde Romana renkli payetli maxi elbise siparişi verdim. Ürünün yurt içinden geleceğini düşünürken 9 Haziran 2026’da elbise elime ulaştığında paketten Hong Kong’dan gönderildiğini gördüm. Bu durum bana hiç belirtilmedi, tamamen yurt içi bir firma sanarak alışveriş yaptım ve elbise özel günüm için de zamanında gelmediği için mağdur oldum.
Bu alışveriş için 8.000 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştığı günden beri iade için e-posta üzerinden defalarca kez firmaya ulaşmaya çalışıyorum. Yaklaşık 4 gündür yazışıyoruz ancak somut hiçbir adım atılmadı, sadece geceleri tek tük mesaj atarak oyalıyorlar ve net bir çözüm sunmuyorlar.
Ben, hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim yurt dışı gönderimi ve özel günüme de yetişmeyen bu ürün için, ödediğim 8.000 TL’nin en kısa sürede ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mail yoluyla sonuç alamadığım ve sürekli oyalanarak mağdur edildiğim için şikayetimi kamuoyuyla paylaşıyorum.
