to read complaints and reviews, or file yours. 
Audio 7 inch diyafon cihazımızda yaklaşık 3 hafta önce görüntünün ikiye bölünmesi sorunu yaşamaya başladık. Cihazımız bu yıl Haziran ayında yeni takıldı ve garanti kapsamında. Sorunun çözümü için Audio’nun yönlendirdiği servisle iletişime geçtim. Ancak servis, ilk başvurumda sadece bir kere arayıp ulaşamayınca kaydımı kapattı. İkinci başvurumda ise hiç gelmeden servis kaydımı kapattılar.
Bu süreçte tarafıma ücret talep edildi ve cihazın garanti kapsamında olmasına rağmen ilgisiz ve alakasız bir şekilde mağdur edildim. Audio, cihazı yeni takmasına ve garanti süresi devam etmesine rağmen sorunumuz çözülmedi.
Ücretimizin iade edilmesini ya da cihazımızın düzgün şekilde çalışmasının sağlanmasını talep ediyorum. Adresimiz: Turgut Özal Mahallesi, 1949. Cadde, Lotus Sitesi, Yenimahalle/Ankara. Kayıtlarım Audio’nun sisteminde telefon numaram üzerinden açılmıştır.
Audio Görüntülü diyafon cihazımız yaklaşık 1 yıldır arızalanıyor ve bu süre içinde 3. Kez aynı sorunla karşılaşıyoruz. Cihaz tamamen çalışmıyor. Garanti kapsamında olmasına rağmen defalarca Audio müşteri hizmetlerini aradım ve servis yönlendirilerek çeşitli çözümler sunuldu, ancak yapılan işlemler s...
Audio markalı diyafon sisteminde yaklaşık 2-3 aydır yalnızca benim dairemde ciddi bir arıza yaşanmaktadır. Kapı zili çaldığında veya aşağı kapıyı açtığımda ekranda mavi ekran oluşuyor ve uzun süre uğultu sesi geliyor. Ürün, Ankara Sincan’daki Melkatek bayisinden alınmış ve 15 daireye kurulmuş olması...
Audio görüntülü diyafon cihazım bozuldu. Doğal olarak garanti ye girer diye düşünerek garantiye kendim götürdüm. Firmaya verdim ancak Ankara servisi olarak cihaza bakan kişi garantiye girmediğini söyledi. Ve tamir maliyetinin 700 TL olduğunu söyledi. Ben de yaptırmadım. Yöneticiden edinmiş olduğum f...
Audio görüntülü diafon servis hizmet kalitesi çok kötü. 2012 yılında takılan Audio marka görüntülü diafon çalışmadığı için servisi çağırdım. Gelen servis, diafonun ana kartının yandığını belirterek 1200 TL tutarında bir değişim yaptı. Evden çıkmadan önce cihazda görüntünün çizgi halinde gidip geldiğ...
Yorumlar