to read complaints and reviews, or file yours.C Blok 8. Kat 23 Numaralı Dairenin Zil Arızası Ücretsiz Ve Hızlı Onarım Talebi
Mersin Eski Mezitli’de bulunan Oğuzhan Sitesi’nin site başkanıyım. Sitemiz için Audio marka görüntülü diyafon sistemi tercih ettik ve 137 adet Audio görüntülü diyafonun montajı Ş***** Elektrik R****** Ş***** tarafından yaklaşık 4 ay önce yapıldı. Montaj sonrası teslim aşamasında dairelerde detaylı bir kontrol yapılmadan işin teslim edildiği iddia edildi.
Şu anda c Blok 8. Kat 23 numaralı dairenin zili çalışmıyor. Söz konusu dairede montaj sırasında evde kimse olmadığı için kontrol yapılamamıştı, bu nedenle o anda fark edilemedi. Arıza ortaya çıktıktan sonra R****** Ş*****’i telefonla iki kez aramamıza rağmen siteye gelmedi ve sorun halen çözülemedi.
Site başkanı olarak talebimiz, c Blok 8. Kat 23 numaralı dairenin zil arızasının en kısa sürede ve ek ücret talep edilmeden giderilmesi, gerekirse ilgili hattın kontrol edilerek sistemin sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesidir. Mağduriyetin devam etmesi halinde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımızı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile ilgili, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Audio Elektronik A.Ş.
Merhaba Ercan bey; Çağrı merkezimiz tarafından sizlerle iletişime geçilmiş olup, servis kaydınız oluşturulmuş ve arızanız ile ilgili adresinize teknik servis hizmeti sağlanmıştır, teknik servis kontrolleri sonrasında bir dairenin kablo bağlantısı yapılmadığı tespit edilmiş , arızalı dairenin kablo bağlantısı yapılmış sorun giderilmiştir. Saygılarımızla, Audio Elektronik A.Ş.
