to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı ATÜ Duty Free mağazasından alışveriş yaptım. Toplam alışveriş tutarım 71 Euro idi ve ödemeyi nakit Euro olarak gerçekleştirdim. Kasiyer, işlemi kolaylaştırmak için 1 Euro daha verip veremeyeceğimi sordu. Ben de toplamda 201 Euro te...
18.10.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndaki atu Duty Free mağazasında, içeride yüksek sesle yayımlanan müzik nedeniyle yapılan anonsları duyamadık. Bu sebeple uçağımızı kaçırdık ve mağaza içinde bulunduğumuz süre boyunca hiçbir şekilde anonsları fark edemedik. Olay sonrasında herhangi bir ...
Ankara Esenboğa Havalimanı Duty Free mağazasından 3 gün önce yaptığım alışverişte, yanlış ürün verildiğini fark ettim. Havalimanı gibi yoğun bir ortamda yapılan alışverişin hızına bağlı olarak bu hatayı o an fark edemedim. Ürünü kutusuyla, fişiyle ve kullanılmamış halde aynı şekilde geri götürerek i...
ATU Duty Free 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.