to read complaints and reviews, or file yours.Atolyestone Türkiye Siparişim Hala Kargoya Verilmedi!
28.11.2025 tarihinde Atolyestone firmasının internet sitesi üzerinden Zenith Makrome, yeşil krizokol model bileklik siparişi verdim. Toplam 9.750 TL ödeme yaptım ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir gönderi bilgisi de paylaşılmadı.
Sipariş numaram 172237TR’dir. İstanbul’da yaşıyorum ve ürünün buraya teslim edilmesini istiyorum. WhatsApp destek hattından ve site üzerinde yer alan iletişim maili üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne geri dönüş alabildim ne de telefonla kimseye ulaşabildim. Bu iletişimsizlik ve gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur hissediyorum ve yanıltıldığımı düşünmeye başladım.
Ürünümün acilen kargoya verilmesini, eğer bu mümkün değilse ödediğim tutarın iade edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bugün itibari ile sipariş vereli 12 gün olmuştur. Herhangi bir hareket yok. Ne para iadesi, ne ürün teslimi ne de bir haber ya da bilgi paylaşımı. Alışveriş yapacak olan yurttaşlarıma bilgi vermem gerekirse, ben dolandırıldığımı düşünmeye başladım. Artık bu kanıya varmam oldukça normal benim adıma. Sizler iki kere düşünün derim.
Bugün itibari ile tam iki hafta oldu. Bu paranın üzerine resmen çöktünüz. Hakkım haramdır. Bu yaptığınız eylem, sizi hangi unvana taşıyor çok iyi biliyorsunuz. WhatsApp'tan defalarca aradım mesaj attım resmen hiçe saydınız. Çok pişmanım! Size güvenerek alışveriş yaptığım için...
Ürün bugün elime ulaştı. Sağlam ve güzel paketlenmiş olarak geldi. Sadece belirtilen beden aralığından biraz daha büyük geldi. Bu süreçte büyük bir iletişimsizlik örneği sergilenmiştir. Bu sebeple tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
