Atölye Furnitu | Spotçu Mimar 13 Aylık Koltuk 5 Yıllık Gibi Çöktü


Atölye furnitu firması ile yaklaşık 13 ay önce bir sosyal medya platformunda birkaç influencer'ın para karşılığı kesinlikle kalitesinden emin olmadığı, tamamen kendi ticari çıkarları doğrultusunda yaptığı reklam sonucunda tanıştık.
Firmayı ziyarete gittiğimizde, ne yalan söyleyeyim, ciddi bir kalabalık gözümüzü boyadı. Firmadan yaklaşık 33 bin TL'lik bir alışveriş yaptık. Öncelikli olarak teslimat, kurulum, satış sonrası destek şeklinde inanılmaz problemler yaşadık. Hayatımdaki en kötü alışveriş deneyimi desem yeridir.
Firma ile ilgili şikayetlerimi yazdım fakat çözüm aşamasında açıkçası kayda değer bir dönüş alamadım. Son olarak, yaklaşık 13 ay önce aldığımız koltuk sanki 5 yıl kullanılmışçasına inanılmaz dağıldı. Koltuğa kolumu dayadığım yer ve minder kısımlarında resmen çökmeler yaşandı. Ürün öylesine kalitesiz bir malzemeden yapılmış ki, kolunuzu koyduğunuz yer tamamen çökmüş ve her baktığınızda hayrete düşüyorsunuz.
Ben şuna inanıyorum: asla showroomda sergilenen ürünle evinize gönderilen ürün birbirinden kesinlikle kalite anlamında farklı. Bu sorunu buraya yazdım. Firmadan bir beklentim yok ve bana yardımcı olabileceklerini geçmiş deneyimlerime dayanarak düşünmüyorum.

Görüldüğü üzere tenezzül edip müşterilerine dönüş bile yapmıyorlar.












